職位描述
淘寶客服含銷售性質(zhì)電商客服
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)淘寶、天貓、拼多多、抖店等電商平臺(tái)店鋪的客戶咨詢接待與成交、跟進(jìn)、催付等。
2、積極處理訂單問(wèn)題，協(xié)調(diào)部門(mén)，跟進(jìn)客戶直至確定收貨，好評(píng)。
3、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，懂得團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
4、與線下銷售團(tuán)隊(duì)配合做好客戶選型，挖掘客戶機(jī)會(huì)。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，有淘寶客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮且可放低學(xué)歷至中專。
2、熟悉電腦基本操作，打字速度45字/分以上。
3、反應(yīng)快、有耐心、心態(tài)好、有服務(wù)意識(shí)，仔細(xì)認(rèn)真，服從安排。
4、熟悉天貓?zhí)詫氁?guī)則、有電商平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
薪資待遇：
1.薪資構(gòu)成：底薪2000+銷售提成+職級(jí)工資+五險(xiǎn)，客服綜合薪資3000~6000元/月。
2.上班時(shí)間：9:00-18:00，法定節(jié)假日，春節(jié)放假10天以上。
3.交通便利，節(jié)日福利，團(tuán)建活動(dòng)，辦公環(huán)境舒適，晉升空間等。
4.團(tuán)隊(duì)年輕活力，積極樂(lè)觀，氛圍好，充滿激情的團(tuán)隊(duì)陪著你一起進(jìn)步。
1、負(fù)責(zé)淘寶、天貓、拼多多、抖店等電商平臺(tái)店鋪的客戶咨詢接待與成交、跟進(jìn)、催付等。
2、積極處理訂單問(wèn)題，協(xié)調(diào)部門(mén)，跟進(jìn)客戶直至確定收貨，好評(píng)。
3、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，懂得團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
4、與線下銷售團(tuán)隊(duì)配合做好客戶選型，挖掘客戶機(jī)會(huì)。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，有淘寶客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮且可放低學(xué)歷至中專。
2、熟悉電腦基本操作，打字速度45字/分以上。
3、反應(yīng)快、有耐心、心態(tài)好、有服務(wù)意識(shí)，仔細(xì)認(rèn)真，服從安排。
4、熟悉天貓?zhí)詫氁?guī)則、有電商平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
薪資待遇：
1.薪資構(gòu)成：底薪2000+銷售提成+職級(jí)工資+五險(xiǎn)，客服綜合薪資3000~6000元/月。
2.上班時(shí)間：9:00-18:00，法定節(jié)假日，春節(jié)放假10天以上。
3.交通便利，節(jié)日福利，團(tuán)建活動(dòng)，辦公環(huán)境舒適，晉升空間等。
4.團(tuán)隊(duì)年輕活力，積極樂(lè)觀，氛圍好，充滿激情的團(tuán)隊(duì)陪著你一起進(jìn)步。
工作地點(diǎn)
濟(jì)南章丘區(qū)山東固而美金屬制品有限公司
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職位發(fā)布者
劉女士/hr
三日內(nèi)活躍立即溝通
山東固而美金屬制品有限公司關(guān)于我們：山東固而美金屬制品有限公司（簡(jiǎn)稱：固而美），成立于2016年2月，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的高新技術(shù)企業(yè)。自成立以來(lái)，一直堅(jiān)持“快速交付、精益求精”的經(jīng)營(yíng)理念，以“讓產(chǎn)品從外觀追上德國(guó)，為中國(guó)制造2025加分”為使命，立志成為中國(guó)金屬殼體行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)。公司擁有自主開(kāi)發(fā)的OA管理系統(tǒng)及VPS系統(tǒng)，具有強(qiáng)大的數(shù)字化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理能力，已持續(xù)為國(guó)內(nèi)外上萬(wàn)家客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)。業(yè)務(wù)范圍：公司生產(chǎn)開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品廣泛適用于電子，儀器，儀表，傳感器，自動(dòng)化，工業(yè)控制，通信電子，智能家居等各個(gè)領(lǐng)域。雄厚的生產(chǎn)加工能力，為客戶提供產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，生產(chǎn)加工一條龍服務(wù)。本公司秉承“堅(jiān)固而美麗”的產(chǎn)品理念，奉行“客戶第一十年合作”的企業(yè)價(jià)值觀，一切從滿足客戶使用要求出發(fā)，以客戶的需求及利益為出發(fā)點(diǎn)，快速交付精益求精，致力于向客戶提供性價(jià)比高的機(jī)箱和電子殼體。團(tuán)隊(duì)實(shí)力：公司高度重視人力資源開(kāi)發(fā)和企業(yè)文化建設(shè)，注重學(xué)習(xí)和員工的培育，現(xiàn)已有一支優(yōu)良的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)和經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)。近年來(lái)，公司不斷革新技術(shù)和管理理念，受到了廣大客戶的一致好評(píng)，建立了長(zhǎng)久的合作關(guān)系。我們的團(tuán)隊(duì)，對(duì)業(yè)務(wù)精益求精，對(duì)客戶真誠(chéng)服務(wù)。堅(jiān)持以好的解決方案、對(duì)品質(zhì)的不懈追求，使我們的產(chǎn)品更有信心滿足客戶的的需要。
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