職位描述
抗壓能力強(qiáng)學(xué)習(xí)能力強(qiáng)電話客服售后客服投訴客服倒班制政務(wù)咨詢
崗位職責(zé):
1、按照政府政策，受理政務(wù)熱線咨詢，解答和協(xié)助市民解決反饋問(wèn)題;
2、匯總熱線相關(guān)數(shù)據(jù)，對(duì)時(shí)間范圍內(nèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
崗位要求:
1、有熱線服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、年齡20-45歲之間，性別不限;
3、熟練使用電腦及辦公軟件:
4、口齒清晰，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，有很好的溝通技巧,
職位福利:帶薪年假、節(jié)日福利、五險(xiǎn)、績(jī)效獎(jiǎng)金
職位亮點(diǎn):工作輕松，工作穩(wěn)定，被動(dòng)接聽(tīng)。
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工作地點(diǎn)
哈爾濱市-南崗區(qū)-中山路113-3號(hào)
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