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持續(xù)跟進(jìn)意向客戶，定期電話回訪，維護(hù)客戶關(guān)系，推動客戶從意向階段轉(zhuǎn)化為合作訂單。
訂單轉(zhuǎn)化與執(zhí)行協(xié)助
協(xié)助客戶完成訂單洽談，包括價格協(xié)商、合同條款初步溝通、供貨細(xì)節(jié)確認(rèn)等，推動訂單簽訂。
對接采購經(jīng)理，同步訂單信息，協(xié)助跟進(jìn)備貨、發(fā)貨、收款等流程，確保訂單順利執(zhí)行。
記錄客戶訂單反饋，如產(chǎn)品使用體驗(yàn)、售后需求等，及時反饋給相關(guān)部門，提升客戶滿意度。
客戶關(guān)系維護(hù)
對已合作客戶進(jìn)行定期電話回訪，了解產(chǎn)品使用情況及后續(xù)采購需求，挖掘二次合作或轉(zhuǎn)介紹機(jī)會。
建立客戶檔案并動態(tài)更新，包括客戶基本信息、需求特點(diǎn)、合作歷史、跟進(jìn)記錄等，確?？蛻糍Y源有效管理。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與反饋
每日記錄電話撥打量、有效溝通量、意向客戶數(shù)、訂單轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)，按要求提交銷售日報、周報及月報。
反饋市場動態(tài)及客戶需求，如競品價格、行業(yè)趨勢、客戶對產(chǎn)品的改進(jìn)建議等，為公司產(chǎn)品優(yōu)化和銷售策略調(diào)整提供參考。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作與目標(biāo)達(dá)成
遵守公司銷售制度及流程，積極參與部門銷售會議、產(chǎn)品培訓(xùn)及技能提升活動，不斷學(xué)習(xí)建材產(chǎn)品知識和銷售技巧。
明確個人月度、季度銷售目標(biāo)，制定跟進(jìn)計(jì)劃，全力達(dá)成業(yè)績指標(biāo)，配合團(tuán)隊(duì)完成整體銷售任務(wù)。

任職要求
學(xué)歷：高中及以上學(xué)歷，有銷售、電話溝通相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，建材、裝修行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者佳。
能力：具備良好的語言表達(dá)和溝通能力，能清晰傳遞產(chǎn)品價值；有一定的抗壓能力和目標(biāo)感，擅長主動挖掘客戶需求。
素質(zhì)：工作積極主動，責(zé)任心強(qiáng)，具備基本的電腦操作能力（如使用 CRM 系統(tǒng)、Excel 記錄數(shù)據(jù)）。
其他：了解建材產(chǎn)品特性、裝修行業(yè)流程者優(yōu)先，有客戶資源或成功銷售案例者優(yōu)先。