1、在物業(yè)項目經理的領導下進行工作,對業(yè)主實行全面服務。
2、熟悉小區(qū)內的樓宇結構、單元戶數(shù)、人口數(shù)量、樓座排列,各種公共設施、設備的分布位置,各類公共場所的使用性質和服務對象,系統(tǒng)掌握住宅的整體情況。
3、主動與業(yè)主進行交流和溝通,建立良好的人際關系。
4、處理業(yè)主/用戶日常業(yè)務聯(lián)系,問訊、咨詢、投訴等事宜。
5、業(yè)主辦理入住、裝修手續(xù)后,負責對房屋進行交接驗收,對存在的問題及時時行整。
6、負責業(yè)主裝修前交底和裝修過程的檢查,以及存在問題的處理。
任職要求:
1、具有大專文化水平,持有物業(yè)管理崗位證書,了解物業(yè)管理過程和質量管理知識。
2、工作責任心強,具有一定的管理、組織和協(xié)調能力;
3、有相關的物業(yè)工作經驗。
4、熱愛物業(yè)行業(yè),對物業(yè)現(xiàn)場管理有獨特見解。
5、退休者優(yōu)先
職位福利:五險一金、帶薪年假、定期體檢、不加班