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崗位職責(zé) 1、倉庫運(yùn)營管理 負(fù)責(zé)倉庫的整體運(yùn)營和管理，確保倉庫日常運(yùn)作的順暢和高效。 制定倉庫運(yùn)營策略，優(yōu)化倉庫布局和流程，提高倉庫的存儲能力和運(yùn)營效率。 2、庫存管理 監(jiān)控庫存水平，確保庫存滿足業(yè)務(wù)需求，定期進(jìn)行庫存盤點(diǎn)，確保庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。 分析庫存數(shù)據(jù)，預(yù)測庫存需求趨勢，為采購和銷售部門提供決策支持。 3、訂單處理與配送 負(fù)責(zé)訂單的處理、揀選、打包和發(fā)貨工作，確保訂單及時準(zhǔn)確地送達(dá)客戶。 協(xié)調(diào)與運(yùn)輸公司和快遞公司的合作關(guān)系，確保貨物的安全運(yùn)輸和及時送達(dá)。 4、人員管理 招聘、培訓(xùn)和管理倉庫員工，確保員工具備所需的技能和素質(zhì)，營造積極的工作氛圍，提高員工的滿意度和忠誠度。 5、質(zhì)量控制與安全管理 制定和執(zhí)行倉庫質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，確保貨物在存儲和運(yùn)輸過程中的質(zhì)量和安全，包括防火、防盜、防潮等，確保倉庫的安全運(yùn)行。 6、信息系統(tǒng)管理 管理倉庫信息系統(tǒng)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和實時性。 7、客戶關(guān)系維護(hù) 與客戶保持良好的溝通和聯(lián)系，及時解決客戶在訂單處理、配送等方面的問題。定期收集客戶反饋，改進(jìn)倉庫管理和服務(wù)質(zhì)量。 8、持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新： 關(guān)注行業(yè)動態(tài)和新技術(shù)，推動倉庫管理的持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新。 任職要求 1、大專及以上學(xué)歷，物流管理、供應(yīng)鏈管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，40歲以下。 2、至少具備3-5年以上倉儲管理或相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗，有過大型倉庫或物流中心管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 3、熟練掌握倉儲管理軟件（WMS）的操作，具備優(yōu)化庫存、提高周轉(zhuǎn)率的能力。了解倉儲設(shè)備的選型、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。 4、管理與領(lǐng)導(dǎo)能力： 具備出色的團(tuán)隊管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，善于溝通與協(xié)調(diào)，能夠與其他部門建立良好的合作關(guān)系，確保信息暢通。能夠在壓力下保持冷靜并做出正確決策。 5、具備叉車駕駛證