崗位職責(zé):
1、通過(guò)客服軟件提供咨詢服務(wù),負(fù)責(zé)在線與咨詢者溝通交流;
2、通過(guò)溝通獲取咨詢者信息并達(dá)成到校參觀意向;
3、負(fù)責(zé)向符合國(guó)家中招錄取條件的考生介紹院校及專業(yè)并答疑解惑;
任職資格:
1、年齡22-30歲,大專及以上學(xué)歷;
2、一年以上客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有在線客服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
3、熟練使用辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí);
4、工作踏實(shí),有責(zé)任心,熱情積極,良好的溝通能力,懂得隨機(jī)應(yīng)變,較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),一定的抗壓能力。
福利待遇:
1、正規(guī)集團(tuán)性質(zhì)的全國(guó)連鎖學(xué)校,平臺(tái)大,發(fā)展空間巨大。生日福利、節(jié)日福利、員工旅游、年終獎(jiǎng)金等都有;
2、免費(fèi)提供教師標(biāo)間公寓,空調(diào)熱水齊全;
3、底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金,綜合年薪10W+,工作能力強(qiáng)的上不封頂,統(tǒng)一繳納社保。
職位福利:包住、帶薪年假、績(jī)效獎(jiǎng)金、員工旅游、統(tǒng)一社保、生日節(jié)日福利、定期培訓(xùn)、發(fā)展空間廣闊