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職位描述
HTML5JavaScriptCSSVuelinuxCHROME DEVTOOLS
工作職責(zé):
"
* 承接產(chǎn)品全場(chǎng)景技術(shù)支持，快速響應(yīng)客戶日常使用咨詢，精準(zhǔn)定位并解決產(chǎn)品部署、功能使用、版本升級(jí)等環(huán)節(jié)的疑難故障，提供標(biāo)準(zhǔn)化的安裝部署、版本遷移及售后保障服務(wù)，提升客戶問題解決效率；
* 負(fù)責(zé)百度智能云 AI 私有化軟件產(chǎn)品前端問題的排查，BUG修復(fù)、性能優(yōu)化（首屏加載、渲染效率等）、跨瀏覽器兼容性問題攻堅(jiān)等，保障產(chǎn)品問題能夠得到及時(shí)的修復(fù)；?
* 深度洞察客戶業(yè)務(wù)場(chǎng)景與核心訴求，結(jié)合產(chǎn)品技術(shù)特性輸出相關(guān)技術(shù)解決方案，助力客戶降本增效、提升運(yùn)營水平，構(gòu)建并維護(hù)長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系；?
* 負(fù)責(zé)產(chǎn)品常見問題的知識(shí)沉淀、標(biāo)準(zhǔn)化解決方案輸出，搭建并持續(xù)迭代 FAQ 知識(shí)庫；定期組織團(tuán)隊(duì)內(nèi)部技術(shù)分享、案例復(fù)盤與經(jīng)驗(yàn)沉淀，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力與服務(wù)響應(yīng)效率同步提升；?
* 高效收集、分析用戶反饋與市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，聯(lián)動(dòng)產(chǎn)品、研發(fā)等跨團(tuán)隊(duì)協(xié)同推進(jìn)產(chǎn)品功能迭代與服務(wù)流程優(yōu)化，持續(xù)提升客戶滿意度與產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。?" "
* 承接產(chǎn)品全場(chǎng)景技術(shù)支持，快速響應(yīng)客戶日常使用咨詢，精準(zhǔn)定位并解決產(chǎn)品部署、功能使用、版本升級(jí)等環(huán)節(jié)的疑難故障，提供標(biāo)準(zhǔn)化的安裝部署、版本遷移及售后保障服務(wù)，提升客戶問題解決效率；
* 負(fù)責(zé)百度智能云 AI 私有化軟件產(chǎn)品前端問題的排查，BUG修復(fù)、性能優(yōu)化（首屏加載、渲染效率等）、跨瀏覽器兼容性問題攻堅(jiān)等，保障產(chǎn)品問題能夠得到及時(shí)的修復(fù)；?
* 深度洞察客戶業(yè)務(wù)場(chǎng)景與核心訴求，結(jié)合產(chǎn)品技術(shù)特性輸出相關(guān)技術(shù)解決方案，助力客戶降本增效、提升運(yùn)營水平，構(gòu)建并維護(hù)長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系；?
* 負(fù)責(zé)產(chǎn)品常見問題的知識(shí)沉淀、標(biāo)準(zhǔn)化解決方案輸出，搭建并持續(xù)迭代 FAQ 知識(shí)庫；定期組織團(tuán)隊(duì)內(nèi)部技術(shù)分享、案例復(fù)盤與經(jīng)驗(yàn)沉淀，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力與服務(wù)響應(yīng)效率同步提升；?
* 高效收集、分析用戶反饋與市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，聯(lián)動(dòng)產(chǎn)品、研發(fā)等跨團(tuán)隊(duì)協(xié)同推進(jìn)產(chǎn)品功能迭代與服務(wù)流程優(yōu)化，持續(xù)提升客戶滿意度與產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。?"
任職要求:
"* 有 AI 相關(guān)產(chǎn)品、私有化部署項(xiàng)目或 To B 產(chǎn)品技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
"
* 承接產(chǎn)品全場(chǎng)景技術(shù)支持，快速響應(yīng)客戶日常使用咨詢，精準(zhǔn)定位并解決產(chǎn)品部署、功能使用、版本升級(jí)等環(huán)節(jié)的疑難故障，提供標(biāo)準(zhǔn)化的安裝部署、版本遷移及售后保障服務(wù)，提升客戶問題解決效率；
* 負(fù)責(zé)百度智能云 AI 私有化軟件產(chǎn)品前端問題的排查，BUG修復(fù)、性能優(yōu)化（首屏加載、渲染效率等）、跨瀏覽器兼容性問題攻堅(jiān)等，保障產(chǎn)品問題能夠得到及時(shí)的修復(fù)；?
* 深度洞察客戶業(yè)務(wù)場(chǎng)景與核心訴求，結(jié)合產(chǎn)品技術(shù)特性輸出相關(guān)技術(shù)解決方案，助力客戶降本增效、提升運(yùn)營水平，構(gòu)建并維護(hù)長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系；?
* 負(fù)責(zé)產(chǎn)品常見問題的知識(shí)沉淀、標(biāo)準(zhǔn)化解決方案輸出，搭建并持續(xù)迭代 FAQ 知識(shí)庫；定期組織團(tuán)隊(duì)內(nèi)部技術(shù)分享、案例復(fù)盤與經(jīng)驗(yàn)沉淀，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力與服務(wù)響應(yīng)效率同步提升；?
* 高效收集、分析用戶反饋與市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，聯(lián)動(dòng)產(chǎn)品、研發(fā)等跨團(tuán)隊(duì)協(xié)同推進(jìn)產(chǎn)品功能迭代與服務(wù)流程優(yōu)化，持續(xù)提升客戶滿意度與產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。?" "
* 承接產(chǎn)品全場(chǎng)景技術(shù)支持，快速響應(yīng)客戶日常使用咨詢，精準(zhǔn)定位并解決產(chǎn)品部署、功能使用、版本升級(jí)等環(huán)節(jié)的疑難故障，提供標(biāo)準(zhǔn)化的安裝部署、版本遷移及售后保障服務(wù)，提升客戶問題解決效率；
* 負(fù)責(zé)百度智能云 AI 私有化軟件產(chǎn)品前端問題的排查，BUG修復(fù)、性能優(yōu)化（首屏加載、渲染效率等）、跨瀏覽器兼容性問題攻堅(jiān)等，保障產(chǎn)品問題能夠得到及時(shí)的修復(fù)；?
* 深度洞察客戶業(yè)務(wù)場(chǎng)景與核心訴求，結(jié)合產(chǎn)品技術(shù)特性輸出相關(guān)技術(shù)解決方案，助力客戶降本增效、提升運(yùn)營水平，構(gòu)建并維護(hù)長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系；?
* 負(fù)責(zé)產(chǎn)品常見問題的知識(shí)沉淀、標(biāo)準(zhǔn)化解決方案輸出，搭建并持續(xù)迭代 FAQ 知識(shí)庫；定期組織團(tuán)隊(duì)內(nèi)部技術(shù)分享、案例復(fù)盤與經(jīng)驗(yàn)沉淀，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力與服務(wù)響應(yīng)效率同步提升；?
* 高效收集、分析用戶反饋與市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，聯(lián)動(dòng)產(chǎn)品、研發(fā)等跨團(tuán)隊(duì)協(xié)同推進(jìn)產(chǎn)品功能迭代與服務(wù)流程優(yōu)化，持續(xù)提升客戶滿意度與產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。?"
任職要求:
"* 有 AI 相關(guān)產(chǎn)品、私有化部署項(xiàng)目或 To B 產(chǎn)品技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
* 有低代碼平臺(tái)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)、大型項(xiàng)目前端架構(gòu)設(shè)計(jì)及開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；"
經(jīng)驗(yàn)要求:
"* 學(xué)歷與基礎(chǔ)技能：計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、軟件工程等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷，3 年及以上前端開發(fā)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；前端基礎(chǔ)扎實(shí)，精通 HTML5、CSS3（Flex/Grid 布局）、原生 JavaScript（ES6+），熟練掌握前端工程化規(guī)范（模塊化、工程化構(gòu)建、代碼評(píng)審等）；
* 框架與項(xiàng)目能力：熟練掌握至少 2 種主流 JavaScript 框架（Vue2/Vue3、React 優(yōu)先），具備獨(dú)立負(fù)責(zé)中大型前端項(xiàng)目開發(fā)、跨團(tuán)隊(duì)（后端、產(chǎn)品）協(xié)同推進(jìn)全流程項(xiàng)目交付的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；精通 Chrome DevTools 等前端調(diào)試工具，具備豐富的前端性能優(yōu)化落地經(jīng)驗(yàn)；?
* 運(yùn)維核心能力：?
* 具備 Linux 服務(wù)器基礎(chǔ)運(yùn)維能力：熟悉 CentOS/Ubuntu 等主流操作系統(tǒng)常用命令，能獨(dú)立完成服務(wù)器環(huán)境配置、日志分析、基礎(chǔ)故障排查，可獨(dú)立完成產(chǎn)品在 Linux 環(huán)境下的安裝部署、權(quán)限配置與問題定位；?
* 具備 K8s 基礎(chǔ)運(yùn)維能力：熟悉 K8s 集群基礎(chǔ)部署流程，了解Pod、Service、Deployment 等核心資源的創(chuàng)建、管理與調(diào)試，能獨(dú)立完成微服務(wù)在 K8s 環(huán)境下的部署、擴(kuò)容、滾動(dòng)更新及常見故障排查；?
* 軟技能要求：具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力、邏輯分析與問題解決能力以及較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、責(zé)任心突出，能承受一定工作壓力，可適應(yīng)偶爾客戶現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持類出差；?"
"* 學(xué)歷與基礎(chǔ)技能：計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、軟件工程等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷，3 年及以上前端開發(fā)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；前端基礎(chǔ)扎實(shí)，精通 HTML5、CSS3（Flex/Grid 布局）、原生 JavaScript（ES6+），熟練掌握前端工程化規(guī)范（模塊化、工程化構(gòu)建、代碼評(píng)審等）；
* 框架與項(xiàng)目能力：熟練掌握至少 2 種主流 JavaScript 框架（Vue2/Vue3、React 優(yōu)先），具備獨(dú)立負(fù)責(zé)中大型前端項(xiàng)目開發(fā)、跨團(tuán)隊(duì)（后端、產(chǎn)品）協(xié)同推進(jìn)全流程項(xiàng)目交付的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；精通 Chrome DevTools 等前端調(diào)試工具，具備豐富的前端性能優(yōu)化落地經(jīng)驗(yàn)；?
* 運(yùn)維核心能力：?
* 具備 Linux 服務(wù)器基礎(chǔ)運(yùn)維能力：熟悉 CentOS/Ubuntu 等主流操作系統(tǒng)常用命令，能獨(dú)立完成服務(wù)器環(huán)境配置、日志分析、基礎(chǔ)故障排查，可獨(dú)立完成產(chǎn)品在 Linux 環(huán)境下的安裝部署、權(quán)限配置與問題定位；?
* 具備 K8s 基礎(chǔ)運(yùn)維能力：熟悉 K8s 集群基礎(chǔ)部署流程，了解Pod、Service、Deployment 等核心資源的創(chuàng)建、管理與調(diào)試，能獨(dú)立完成微服務(wù)在 K8s 環(huán)境下的部署、擴(kuò)容、滾動(dòng)更新及常見故障排查；?
* 軟技能要求：具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力、邏輯分析與問題解決能力以及較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、責(zé)任心突出，能承受一定工作壓力，可適應(yīng)偶爾客戶現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持類出差；?"
工作地點(diǎn)
武漢江夏區(qū)光谷金融港A4
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職位發(fā)布者
徐女士/HR
昨日活躍立即溝通
武漢佰鈞成技術(shù)有限責(zé)任公司
武漢佰鈞成技術(shù)有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱“佰鈞成”）正式成立于2006年6月，主要業(yè)務(wù)是面向歐美、日本以及國內(nèi)市場(chǎng)的制造業(yè)、金融、電信、能源、IT及政府和公共服務(wù)行業(yè)提供 ITO、BPO服務(wù)。背靠武漢地區(qū)豐富的人才優(yōu)勢(shì)及良好的技術(shù)研發(fā)能力，佰鈞成現(xiàn)已成為IBM、華為、Google、Alcatel-Lucent、NTT Data等近十家世界500強(qiáng)企業(yè)的核心供應(yīng)商，并已與HP、CBS、Honeywell、亞信聯(lián)創(chuàng)、南瑞等一大批知名企業(yè)結(jié)成了戰(zhàn)略合作伙伴。佰鈞成連續(xù)三年被評(píng)為“中國軟件服務(wù)外包前20強(qiáng)”，于2009年通過ISO 9001認(rèn)證，2010年通過ISO 27001認(rèn)證，并于2004年通過CMML-3認(rèn)證，計(jì)劃于2012年通過CMMI-4體系評(píng)估。佰鈞成被陸續(xù)評(píng)為技術(shù)先進(jìn)型企業(yè)、國家高新技術(shù)企業(yè)、省重點(diǎn)服務(wù)外包企業(yè)。2011年11月，佰鈞成收購原東南融通信息科技(蘇州)有限公司，其正式成為佰鈞成全資子公司，佰鈞成作為華為全領(lǐng)域供應(yīng)商，向全球客戶提供高質(zhì)量、專業(yè)化的軟件外包服務(wù)。佰鈞成現(xiàn)已有員工4500余人，其中技術(shù)員工占總數(shù)的87%。佰鈞成已建成多個(gè)大型離岸外包中心（ODC），包括有華為移動(dòng)互聯(lián)軟件開發(fā)ODC，華為電信ODC，CBS數(shù)據(jù)挖掘ODC，富士施樂遠(yuǎn)程開發(fā)中心，谷歌地圖ODC及IBM MF技術(shù)開發(fā)ODC等。成熟的離岸外包服務(wù)模式，創(chuàng)建為客戶提供高效率、低成本服務(wù)的交付平臺(tái)。此外，佰鈞成作為武漢服務(wù)外包協(xié)會(huì)（簡(jiǎn)稱WSOA）的理事長單位，在協(xié)會(huì)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)建立了完善的人才共享機(jī)制與人才培養(yǎng)模式，在幫助企業(yè)匯聚區(qū)域優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，有效解決了單個(gè)企業(yè)成長中遇到的人才、市場(chǎng)、成本等問題，為帶動(dòng)武漢地區(qū)軟件外包服務(wù)行業(yè)的整體發(fā)展水平起到了積極的推動(dòng)作用！佰鈞成，以“服務(wù)全球，交付信任”為價(jià)值理念，以不斷創(chuàng)新為生命力，立足中部優(yōu)勢(shì)，不斷優(yōu)化資源配置，持續(xù)提升其在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的地位和作用，致力于成為全球卓越的軟件外包服務(wù)商！
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