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職位描述
服務(wù)器運(yùn)維云運(yùn)維網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維華為云STACKVmwareIT服務(wù)云計算/大數(shù)據(jù)計算機(jī)軟件
職位職責(zé)：
1，支撐運(yùn)維咨詢方案的調(diào)研、分析、規(guī)劃等相關(guān)工作，包括對客戶的運(yùn)維組織、流程、平臺、環(huán)境等方面的現(xiàn)狀和期望進(jìn)行調(diào)研分析，輸出調(diào)研和規(guī)劃報告；
2，支撐運(yùn)維解決方案/交付能力落地、驗證、運(yùn)營等相關(guān)工作，包括數(shù)字化解決方案的可交付性驗證、問題管理和解決等:
3，支撐運(yùn)維項目(Transition &Operation階段)交付與改良，包括運(yùn)維交付計劃制定、風(fēng)險管理、運(yùn)維流程/規(guī)范的構(gòu)建、運(yùn)維作業(yè)改良、數(shù)字化運(yùn)維運(yùn)營等，支撐運(yùn)維交付效率、質(zhì)量和客滿的提升；
4，支撐運(yùn)維度量指標(biāo)體系落地，包括自動化指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、效率指標(biāo)等;
5，支撐運(yùn)維相關(guān)交付能力的構(gòu)建和維護(hù)，包括場景化運(yùn)維交付方案開發(fā)與優(yōu)化、培訓(xùn)與賦能、對交付模式和工具平臺的能力提升與優(yōu)化、基線管理等。
任職要求：
1，本科及以上學(xué)歷:5年以上ICT運(yùn)維管理從業(yè)經(jīng)驗、或7年以上ICT領(lǐng)域工作經(jīng)驗。有金融、機(jī)場，城軌、制造等大型企業(yè)運(yùn)維管理經(jīng)驗優(yōu)先；
2，熟悉ITIL/ITSS和項目管理流程，持有PMP、ITIL證書優(yōu)先
3，熟悉主流ITOM/ITSM的運(yùn)維平臺、工具和技術(shù)
4，熟悉一種或多種運(yùn)維場景:數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維、云操作系統(tǒng)(華為云Stack，VMware等)運(yùn)維，存儲、數(shù)通、安全、數(shù)據(jù)庫/中間件運(yùn)維，應(yīng)用開發(fā)及維護(hù)，運(yùn)營商外場運(yùn)維等
5，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和推動執(zhí)行能力，有跨域解決方案能力和跨域技術(shù)問題解決能力，積極主動、有服務(wù)意識和責(zé)任感。
6，能把英語作為工作語言，能適應(yīng)全球出差。
工作地點
深圳寶安區(qū)中集創(chuàng)谷產(chǎn)業(yè)園中集智谷-37棟
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職位發(fā)布者
呂海燕/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍
武漢佰鈞成技術(shù)有限責(zé)任公司
武漢佰鈞成技術(shù)有限責(zé)任公司（以下簡稱“佰鈞成”）正式成立于2006年6月，主要業(yè)務(wù)是面向歐美、日本以及國內(nèi)市場的制造業(yè)、金融、電信、能源、IT及政府和公共服務(wù)行業(yè)提供 ITO、BPO服務(wù)。背靠武漢地區(qū)豐富的人才優(yōu)勢及良好的技術(shù)研發(fā)能力，佰鈞成現(xiàn)已成為IBM、華為、Google、Alcatel-Lucent、NTT Data等近十家世界500強(qiáng)企業(yè)的核心供應(yīng)商，并已與HP、CBS、Honeywell、亞信聯(lián)創(chuàng)、南瑞等一大批知名企業(yè)結(jié)成了戰(zhàn)略合作伙伴。佰鈞成連續(xù)三年被評為“中國軟件服務(wù)外包前20強(qiáng)”，于2009年通過ISO 9001認(rèn)證，2010年通過ISO 27001認(rèn)證，并于2004年通過CMML-3認(rèn)證，計劃于2012年通過CMMI-4體系評估。佰鈞成被陸續(xù)評為技術(shù)先進(jìn)型企業(yè)、國家高新技術(shù)企業(yè)、省重點服務(wù)外包企業(yè)。2011年11月，佰鈞成收購原東南融通信息科技(蘇州)有限公司，其正式成為佰鈞成全資子公司，佰鈞成作為華為全領(lǐng)域供應(yīng)商，向全球客戶提供高質(zhì)量、專業(yè)化的軟件外包服務(wù)。佰鈞成現(xiàn)已有員工4500余人，其中技術(shù)員工占總數(shù)的87%。佰鈞成已建成多個大型離岸外包中心（ODC），包括有華為移動互聯(lián)軟件開發(fā)ODC，華為電信ODC，CBS數(shù)據(jù)挖掘ODC，富士施樂遠(yuǎn)程開發(fā)中心，谷歌地圖ODC及IBM MF技術(shù)開發(fā)ODC等。成熟的離岸外包服務(wù)模式，創(chuàng)建為客戶提供高效率、低成本服務(wù)的交付平臺。此外，佰鈞成作為武漢服務(wù)外包協(xié)會（簡稱WSOA）的理事長單位，在協(xié)會內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)建立了完善的人才共享機(jī)制與人才培養(yǎng)模式，在幫助企業(yè)匯聚區(qū)域優(yōu)勢的同時，有效解決了單個企業(yè)成長中遇到的人才、市場、成本等問題，為帶動武漢地區(qū)軟件外包服務(wù)行業(yè)的整體發(fā)展水平起到了積極的推動作用！佰鈞成，以“服務(wù)全球，交付信任”為價值理念，以不斷創(chuàng)新為生命力，立足中部優(yōu)勢，不斷優(yōu)化資源配置，持續(xù)提升其在產(chǎn)業(yè)價值鏈的地位和作用，致力于成為全球卓越的軟件外包服務(wù)商！
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