崗位職責(zé):
1. 充分了解并熟悉車廠的生產(chǎn)管理制度,不違規(guī)操作,對于任何車間都能找到相應(yīng)負(fù)
責(zé)人,有效溝通完成相應(yīng)的工作。
2. 對公司新產(chǎn)品深入了解,積極配合整車廠家,做好市場服務(wù),準(zhǔn)確判斷故障,并排
除故障。
3. 公司領(lǐng)導(dǎo)及區(qū)域經(jīng)理下發(fā)的各項任務(wù)進(jìn)行及時處理,合理安排。
4. 按公司規(guī)章制度對市場出現(xiàn)的問題及時處理安排,做好記錄。出現(xiàn)重大故障問題及
時反饋給公司部門領(lǐng)導(dǎo)及區(qū)域經(jīng)理。
5. 對區(qū)域內(nèi)售后備件按公司要求進(jìn)行管理,并定期清點統(tǒng)計。
6. 對區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)的臨時備件進(jìn)行申請,上報區(qū)域經(jīng)理審批。及時跟蹤。
7. 對區(qū)域服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計,分類,并上報區(qū)域經(jīng)理。
8. 對區(qū)域內(nèi)舊件,定期統(tǒng)計,按公司要求進(jìn)行舊件清退。
9. 對區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品問題進(jìn)行統(tǒng)計、分類,嚴(yán)重問題需形成《產(chǎn)品問題反饋記錄單》并上
報區(qū)域經(jīng)理及副部長。
10. 對區(qū)域內(nèi)返修件按照公司要求進(jìn)行返修。
11. 定期對區(qū)域內(nèi)客戶進(jìn)行回訪,記錄好回訪問題,做出評估,并報告公司領(lǐng)導(dǎo)及區(qū)域
經(jīng)理;
12. 積極配合整車廠家,終端客戶進(jìn)行產(chǎn)品及問題解釋。
13. 積極配合公司部門領(lǐng)導(dǎo)及區(qū)域經(jīng)理的臨時安排任務(wù)。
任職要求:
1.大專及以上。工作經(jīng)驗:一年以上相關(guān)經(jīng)驗,相關(guān)專業(yè)優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可以考慮。
2.車輛維修和新能源相關(guān)專業(yè)。