工作職責(zé):
1、負責(zé)站點的日常運營管理,確保配送流程的高效和標準化;
2、負責(zé)騎手的培訓(xùn)、處理騎手反饋問題、對違規(guī)騎手的及時處理;
3、關(guān)注各項指標以及運營數(shù)據(jù),及時處理異常訂單,協(xié)同處理糾紛;
4、站點整體數(shù)據(jù)的整理及分析,找出站點關(guān)鍵問題,制定解決方案;
5、其他領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。
任職要求:
1、具有良好的團隊管理能力和現(xiàn)場管理能力;
2、能夠熟悉使用相關(guān)辦公軟件,對數(shù)據(jù)敏感,能夠進行基本的數(shù)據(jù)分析;
3、具備獨立思考和解決問題的能力;
4、能夠適應(yīng)彈性工作時間和高強度的工作壓力;
5、有相關(guān)配送行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。