【崗位職責(zé)】
1．以公司戰(zhàn)略發(fā)展為依托，以市場(chǎng)開拓為目標(biāo)，負(fù)責(zé)梳理開拓政府、企業(yè)、金融、行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)等客戶及渠道資源，并建立、維護(hù)和完善客戶系統(tǒng)和資料庫(kù)。
2．負(fù)責(zé)分支機(jī)構(gòu)（成員單位）的聯(lián)絡(luò)、管理與拓展，合伙人的聯(lián)絡(luò)、管理與招募，項(xiàng)目合作方的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的協(xié)調(diào)與開拓管理。
3．建立并維護(hù)客戶服務(wù)體系，負(fù)責(zé)公司客戶的日常滿意度調(diào)查分析管理工作，關(guān)注用戶需求和反饋，提升客戶體驗(yàn)，并對(duì)優(yōu)化創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)提出建設(shè)性意見。
4. 組織公司經(jīng)理辦公例會(huì)、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部例會(huì)，參加業(yè)務(wù)部門例會(huì)，做好會(huì)議紀(jì)要，動(dòng)態(tài)跟蹤督促反饋會(huì)議所決定事項(xiàng)的推進(jìn)。
5. 起草、修改、整理各類文書、文件、新聞稿、報(bào)告、總結(jié)及其他材料；負(fù)責(zé)公司公眾號(hào)、網(wǎng)站等門戶宣傳窗口及各類信息的更新管理維護(hù)。
6. 負(fù)責(zé)公司釘釘賬戶等自行開發(fā)系統(tǒng)的管理、分配、維護(hù)就優(yōu)化更新工作。
7. 動(dòng)態(tài)跟蹤公司運(yùn)營(yíng)目標(biāo)（如用戶增長(zhǎng)、收入提升、成本控制等），及時(shí)反饋修正，確保運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的完成。
8. 優(yōu)化內(nèi)部運(yùn)營(yíng)流程，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量；協(xié)調(diào)跨部門合作，確保信息流通順暢，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致。
9. 收集各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，分析識(shí)別趨勢(shì)和問(wèn)題，評(píng)估效果，提出改進(jìn)措施。
10. 探索新的運(yùn)營(yíng)模式和工具，引入創(chuàng)新元素，推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)；建立持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，鼓勵(lì)公司全員提出改進(jìn)建議，不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程和策略。
11. 公司安排布置的其他工作。
【任職要求】
1．致力于在財(cái)稅專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域發(fā)展，并有意愿長(zhǎng)期從事財(cái)稅專業(yè)服務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷、營(yíng)運(yùn)策劃、業(yè)務(wù)公關(guān)等市場(chǎng)管理工作。
2. 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，財(cái)、稅、法類專業(yè)背景優(yōu)先，形象氣質(zhì)佳，有3年以上運(yùn)營(yíng)策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷、業(yè)務(wù)公關(guān)方面工作經(jīng)驗(yàn)；
3. 公文寫作功底扎實(shí)，熟悉公文寫作、文案撰寫和PPT制作，善于學(xué)習(xí)和提升自己，個(gè)性開朗，工作有激情，執(zhí)行力強(qiáng)
4．具備較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)、公關(guān)關(guān)系、商務(wù)洽談能力和技巧，駕駛技能嫻熟，能適應(yīng)出差，能飲酒。
5. 具備良好的公關(guān)社交禮儀，頭腦靈活、思維敏捷、言談舉止得體，善于與各層人士和客戶建立并維系良好的人際關(guān)系；
6．良好的職業(yè)道德和保密觀念，人品善良，性格開朗直率，責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng)，為人熱情、誠(chéng)實(shí)可靠、品行端正，能承受工作壓力，工作細(xì)致認(rèn)真，嚴(yán)謹(jǐn)自律，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力佳；
7．具有服務(wù)意識(shí)，認(rèn)同公司的企業(yè)文化，能夠迅速掌握與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識(shí)，抗壓能力強(qiáng)；
8．有嚴(yán)密的邏輯思維能力和全面的分析判斷能力，較強(qiáng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，書面及口頭表達(dá)能力優(yōu)秀；
9．具備敏銳的市場(chǎng)觀察力，有稅務(wù)師事務(wù)所（會(huì)計(jì)師事務(wù)所或資產(chǎn)評(píng)估公司、工程造價(jià)公司、管理咨詢公司）市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)或市場(chǎng)營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。