崗位職責(zé):
1. 為客戶提供信息咨詢、保單整理、產(chǎn)品解讀等全方位服務(wù)
2. 通過公司官方企業(yè)軟件與客戶進(jìn)行溝通,深入了解客戶需求,為客戶解讀保險(xiǎn)并定制方案;
3. 為客戶提供保單條款解讀、市場(chǎng)產(chǎn)品分析、保障方案配置、保單理賠協(xié)助,四項(xiàng)綜合服務(wù)
4. 對(duì)客戶進(jìn)行維系并管理客戶關(guān)系、并在此基礎(chǔ)上拓展業(yè)務(wù),提升售后服務(wù)滿意度;
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷;
2.具備良好的學(xué)習(xí)能力、邏輯思維能力,溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
3.有保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者或客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
平臺(tái)優(yōu)勢(shì):
1.世界500強(qiáng)企業(yè)
2.線上服務(wù),不需要自己開發(fā)客戶
3.提供體系化帶薪培訓(xùn)
4.客戶資源好,且素質(zhì)高
5.團(tuán)隊(duì)氛圍好,晉升機(jī)會(huì)多
6.社保:五險(xiǎn)一金+補(bǔ)充醫(yī)療+企業(yè)年金=六險(xiǎn)兩金
7.薪酬包含:基本底薪、業(yè)務(wù)提獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)、每月獎(jiǎng)金、長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng)、 生日卡、過節(jié)費(fèi)、高溫取暖補(bǔ)貼、其他福利
職位福利:周末雙休、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、節(jié)日福利、五險(xiǎn)一金、員工旅游、每年多次調(diào)薪、績(jī)效獎(jiǎng)金、項(xiàng)目獎(jiǎng)金