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更新于 11月15日

網(wǎng)絡(luò)咨詢主管

1-2萬
  • 鄭州二七區(qū)
  • 3-5年
  • 中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)咨詢部門的日常運營和各項工作的開展,提升咨詢質(zhì)量;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)咨詢部的日常管理工作,保證咨詢工作規(guī)范、高效進行;
3、負(fù)責(zé)對本部門的工作流程,監(jiān)控方法進行優(yōu)化;
4、負(fù)責(zé)對下屬員工的工作進行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查,解決工作中出現(xiàn)的問題;
5、定期進行數(shù)據(jù)分析,統(tǒng)計有效對話數(shù)及留電轉(zhuǎn)化率;對網(wǎng)咨錄入量的真實性負(fù)責(zé);
任職要求:
1、具有護理專業(yè)或醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)大專學(xué)歷優(yōu)先,從事過醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)咨詢相關(guān)工作;
2、具備出色的分析思考能力,溝通協(xié)調(diào)能力,解決問題的能力;
3、具備三年及以上團隊管理工作經(jīng)歷。
備注:只要醫(yī)療行業(yè)從業(yè)經(jīng)營者。
職位福利:五險一金、績效獎金、全勤獎、包吃、包住、員工旅游、節(jié)日福利

工作地點

二七區(qū)鄭州市中原東路125號

職位發(fā)布者

石女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
鄭州民生耳鼻喉醫(yī)院
鄭州民生耳鼻喉醫(yī)院成立于2010年,隸屬于民生五官科醫(yī)療集團,集團董事長為中國健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人物、美年健康上市公司董事長俞熔。醫(yī)院是經(jīng)省、市衛(wèi)健委批準(zhǔn)的耳鼻喉??漆t(yī)院,醫(yī)院先后成為省市醫(yī)保、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保定點醫(yī)院,鐵路醫(yī)保定點醫(yī)院;平安人壽、長城人壽保險定點醫(yī)院,河南省異地就醫(yī)定點醫(yī)療機構(gòu),河南省城鄉(xiāng)居民重特大疾病即時結(jié)算定點醫(yī)療機構(gòu),鄭州市首批殘疾兒童康復(fù)救助定點康復(fù)機構(gòu)(人工耳蝸手術(shù));鄭州大學(xué)研究生聯(lián)合培養(yǎng)基地;河南省殘疾人聯(lián)合會會員單位;中國醫(yī)院協(xié)會會員單位;河南省人民醫(yī)院互聯(lián)智慧耳鼻咽喉學(xué)科聯(lián)盟成員。2013年至2016年,醫(yī)院連續(xù)4年被二七區(qū)人民政府頒發(fā)“最具社會責(zé)任感企業(yè)獎”;2015年醫(yī)院榮獲河南省醫(yī)學(xué)新技術(shù)引進獎三等獎;2016年被二七區(qū)區(qū)委、區(qū)政府頒發(fā)“慈善企業(yè)”獎,2016年、2017年榮獲“全國誠信民營醫(yī)院”榮譽稱號, 2017年榮獲二七區(qū)“五一勞動獎”。入選2019年河南民營企業(yè)社會責(zé)任100強。醫(yī)院堅持“誠信民生,正規(guī)耳鼻喉”的理念,竭誠為患者提供安全、高效、滿意的醫(yī)療服務(wù)。先進的設(shè)備、權(quán)威的專家,專業(yè)的診療技術(shù),鄭州民生耳鼻喉醫(yī)院將成為中原地區(qū)具有影響力的耳鼻喉??漆t(yī)院。
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