職位描述
售后客服汽車4S店/經(jīng)銷商
崗位職責(zé):
1、售后回廠客戶邀約，招攬定?？蛻?、流失客戶、首?？蛻艋貜S維修保養(yǎng);
2、通過與客戶溝通發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求，推薦售后部門的營銷活動;
3、回訪客戶、對客戶進行店內(nèi)銷售及售后服務(wù)的滿意度調(diào)查及跟蹤;
4、及時向部門經(jīng)理及相關(guān)部門反饋回訪結(jié)果 5、完成部門經(jīng)理交待的其他臨時性工作，
任職要求：
1、高中或中專以上學(xué)歷畢業(yè)；
2、責(zé)任心強，注重細節(jié)、服務(wù)，工作主動、積極；
3、具備一年以上電話銷售或客服經(jīng)驗，能承受電話營銷壓力；
4、熟練掌握辦公軟件；
5、有團隊合作意識。
福利：雙休，五險一金，年假，免費停車，免費午餐，辦公環(huán)境良好好。
1、售后回廠客戶邀約，招攬定?？蛻?、流失客戶、首?？蛻艋貜S維修保養(yǎng);
2、通過與客戶溝通發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求，推薦售后部門的營銷活動;
3、回訪客戶、對客戶進行店內(nèi)銷售及售后服務(wù)的滿意度調(diào)查及跟蹤;
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4、熟練掌握辦公軟件；
5、有團隊合作意識。
福利：雙休，五險一金，年假，免費停車，免費午餐，辦公環(huán)境良好好。
工作地點
北京市海淀區(qū)杏石口路16號
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北京卡森汽車服務(wù)有限公司北京卡森 MINI 4S店，2012年開業(yè)，是MINI品牌在中國區(qū)的第2家MINI 4S店，也是長江以北區(qū)域首家MINI 4S店，銷售及維修MINI品牌全系列車型，并獲得寶馬中國授權(quán)的寶馬品牌汽車維修保養(yǎng)資質(zhì)。北京卡森坐落于北京市海淀區(qū)的核心區(qū)域四季青，緊鄰西四環(huán)，交通便利。園區(qū)占地12000平米，擁有雙層展廳、寬敞整潔的維修車間及采光明亮、視野開闊的客戶休息廳，并為客戶提供全天候的輕奢套餐和咖啡飲品。開業(yè)當(dāng)年，北京卡森即獲得寶馬中國頒發(fā)的品牌建筑大獎，其后又陸續(xù)贏得寶馬中國的一系列獎項，并多次接待寶馬總部和中國區(qū)的高管參觀訪問。加入北京卡森，您將有機會與一群充滿激情與才華的同事共事，共同創(chuàng)造美好的未來。我們期待著您的加入！
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