職位描述
通信營業(yè)廳運(yùn)營商/增值服務(wù)通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)在營業(yè)廳內(nèi)為客戶辦理電信業(yè)務(wù)（繳費(fèi)、寬帶辦理、套餐變更、號卡辦理等）；
2、負(fù)責(zé)為客戶介紹各項(xiàng)意向資費(fèi)并收取相關(guān)費(fèi)用；
3、配合營業(yè)員完成手機(jī)終端客戶的業(yè)務(wù)辦理；
4、負(fù)責(zé)門店安排的外呼工作；
5、個人業(yè)務(wù)投訴接待及處理；
6、完成每日相關(guān)報表及臺帳；
任職要求：
1、高中以上學(xué)歷，身體健康，品行端正，形象氣質(zhì)佳；
2、具備一定表達(dá)、溝通能力，良好服務(wù)意識，吃苦耐勞，熟練操作計(jì)算機(jī)；
3、有移動、電信、聯(lián)通臺席工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
1、負(fù)責(zé)在營業(yè)廳內(nèi)為客戶辦理電信業(yè)務(wù)（繳費(fèi)、寬帶辦理、套餐變更、號卡辦理等）；
2、負(fù)責(zé)為客戶介紹各項(xiàng)意向資費(fèi)并收取相關(guān)費(fèi)用；
3、配合營業(yè)員完成手機(jī)終端客戶的業(yè)務(wù)辦理；
4、負(fù)責(zé)門店安排的外呼工作；
5、個人業(yè)務(wù)投訴接待及處理；
6、完成每日相關(guān)報表及臺帳；
任職要求：
1、高中以上學(xué)歷，身體健康，品行端正，形象氣質(zhì)佳；
2、具備一定表達(dá)、溝通能力，良好服務(wù)意識，吃苦耐勞，熟練操作計(jì)算機(jī)；
3、有移動、電信、聯(lián)通臺席工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
工作地點(diǎn)
成都郫都區(qū)中國電信(望叢路營業(yè)廳)。
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成都英普瑞生通訊設(shè)備有限公司成都英普瑞生通訊設(shè)備有限公司，成立于1992年，主營通訊數(shù)碼服務(wù)、智慧新能源汽車運(yùn)營、全屋智能設(shè)計(jì)安裝、信息化系統(tǒng)建設(shè)、健康管理等多元化業(yè)務(wù)，現(xiàn)有員工2000余名，年銷售額逾50億，是中國電信戰(zhàn)略合作伙伴和華為四川區(qū)域最高層級金種子客戶，同時是中國通訊行業(yè)起步最早發(fā)展最快的鼻祖企業(yè)。公司秉承“服務(wù)創(chuàng)造美好印象”的經(jīng)營理念，打造極致客戶服務(wù)體驗(yàn)；同時肩負(fù)“協(xié)同產(chǎn)業(yè)發(fā)展，推進(jìn)智能未來發(fā)展”的企業(yè)使命，推動萬物互聯(lián)智能時代的革新；公司已成為智能物聯(lián)先鋒企業(yè)并將持續(xù)致力于為個人、家庭、企業(yè)提供智美生活及智慧辦公解決方案的優(yōu)質(zhì)服務(wù)商。2024年度華為四川終端業(yè)務(wù)部致遠(yuǎn)獎（車）2024年度華為四川終端業(yè)務(wù)部致遠(yuǎn)獎（全屋）2024年度華為終端業(yè)務(wù)中國區(qū)年度優(yōu)秀零售商“弘毅獎” 2024年度華為四川終端業(yè)務(wù)部“執(zhí)銳獎” 2024年度中國電信“渠道百強(qiáng)合作商”2022年度華為終端業(yè)務(wù)部“同袍獎”
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