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更新于 12月19日

收展員

面議
  • 合肥廬陽區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招12人

職位描述

保險
一、核心工作內(nèi)容(收)
  1. 續(xù)期與保單保全:提醒并協(xié)助客戶繳納續(xù)期保費(fèi),處理失效保單復(fù)效;辦理客戶信息變更(地址、電話、受益人等)、保單貸款、生存金 / 紅利 / 滿期金領(lǐng)取等保全業(yè)務(wù),保障保單效力。
  2. 孤兒單服務(wù):承接離職業(yè)務(wù)員遺留的 “孤兒單” 客戶,建立服務(wù)檔案,定期回訪,解決客戶咨詢與投訴,提升留存率。
  3. 理賠協(xié)助:協(xié)助客戶準(zhǔn)備理賠資料、提交申請,跟進(jìn)理賠進(jìn)度,向客戶反饋結(jié)果,提供理賠咨詢與指導(dǎo)。
  4. 客戶維護(hù):開展客戶回訪、保單年檢,告知公司活動(如生日福利、產(chǎn)品說明會),收集客戶意見并反饋,建立長期信任關(guān)系。
二、核心工作內(nèi)容(展)
  1. 需求挖掘與方案定制:通過保單體檢識別客戶保障缺口,結(jié)合家庭 / 企業(yè)風(fēng)險狀況,設(shè)計(jì)適配的保險方案,涵蓋壽險、健康險、養(yǎng)老險、理財險等。
  2. 產(chǎn)品銷售:向客戶推薦公司保險及相關(guān)金融產(chǎn)品,完成簽約、保單遞送,達(dá)成個人與團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)。
  3. 客戶二次開發(fā):基于老客戶信任,拓展加保、轉(zhuǎn)介紹,挖掘新需求并轉(zhuǎn)化為新單。
  4. 市場與品牌推廣:宣傳保險知識與公司品牌,參與社區(qū)活動、產(chǎn)品宣講會,開拓新客戶渠道。
三、日常運(yùn)營與合規(guī)
  1. 活動管理:參加早夕會、培訓(xùn)與會議,提交業(yè)務(wù)報告,擬定工作計(jì)劃,使用公司工具進(jìn)行活動量管理。
  2. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:推薦新人、參與團(tuán)隊(duì)建設(shè),協(xié)同其他部門處理客戶問題,推動團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成。
  3. 合規(guī)展業(yè):遵守監(jiān)管與公司規(guī)定,防范銷售誤導(dǎo)、非法集資,履行反洗錢義務(wù),確保業(yè)務(wù)合法合規(guī)。
四、崗位特點(diǎn)與價值
  • 資源依托:公司提供孤兒單與存量客戶資源,降低獲客成本,以服務(wù)驅(qū)動銷售。
  • 收入結(jié)構(gòu):底薪 + 服務(wù)津貼 + 業(yè)績提成 + 獎金,多勞多得,收入上不封頂。
  • 職業(yè)發(fā)展:可向收展主管、團(tuán)隊(duì)經(jīng)理、培訓(xùn)講師等管理或?qū)I(yè)崗位晉升。
  • 年齡:23~50周歲都可,大專及以上學(xué)歷(35周歲以上的優(yōu)秀人員學(xué)學(xué)歷可放寬至高中/中專學(xué)歷,要有畢業(yè)證原件)

工作地點(diǎn)

合肥市廬陽區(qū)九獅橋街45號3~5樓

職位發(fā)布者

潘先生/總經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo中國人壽保險股份有限公司合肥市包河支公司
中國人壽保險(集團(tuán))是國內(nèi)最大國有金融保險集團(tuán),公司成立于1949年10月與共和國同齡??偛课挥诒本?,隸屬國務(wù)院直接領(lǐng)導(dǎo)。公司從單一經(jīng)營壽險業(yè)務(wù),已發(fā)展為業(yè)務(wù)范圍涵蓋壽險、財產(chǎn)險、養(yǎng)老保險(企業(yè)年金)、資產(chǎn)管理、投資、保險職業(yè)教育等多個領(lǐng)域,并通過資本運(yùn)作參股了中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設(shè)銀行、中國銀行多家銀行、證券公司等其他金融和非金融實(shí)業(yè)。中國人壽還積極參與地方經(jīng)濟(jì)建設(shè),先后與廣東省人民政府、新疆自治區(qū)人民政府、河南省人民政府等省、市地方政府達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議。大力參與國家大型重點(diǎn)基礎(chǔ)建設(shè),先后投資三峽水利、西氣東輸、南水北調(diào)、黃河小浪底工程、廣東大亞灣核站、華東華南電網(wǎng)改造以及京滬高速鐵路等。多渠道的投資有利的保障了廣大客戶的利益。中國人壽還積極參與公益事業(yè),獨(dú)家出資發(fā)起成立中華慈善基金會,獨(dú)家收養(yǎng)5.12汶川大地震、玉樹大地震孤兒至18周歲。獨(dú)家出資在紅軍長征路上修建100所中國人壽長征希望小學(xué)。中國人壽保險股份有限公司是(集團(tuán))旗下最大龍頭企業(yè),也是國內(nèi)最大的壽險公司, 2003年12月17和18日,中國人壽保險股份有限公司分別在紐約和香港上市,并創(chuàng)造當(dāng)年全球最大規(guī)模的IPO。2007年1月9日,中國人壽保險股份有限公司回歸國內(nèi)A股上市,自此公司成為國內(nèi)首家“三地上市”的金融保險企業(yè)。公司連續(xù)九年入選《財富》世界500強(qiáng)和全球品牌500強(qiáng)。截止2010年12月31日公司總資產(chǎn)1.77萬億,排名《財富》500強(qiáng)第113位,市場份額高達(dá)36%。由世界品牌實(shí)驗(yàn)室發(fā)布的2011年《中國500最具價值品牌》排行榜中,中國人壽品牌價值達(dá)1035.51億元排列行業(yè)榜首,總資產(chǎn)規(guī)模占據(jù)國內(nèi)壽險行業(yè)半壁江山,中國人壽保險股份有限公司總市值更是位居全球上市壽險公司榜首。隨著中國人壽實(shí)力的不斷增強(qiáng)與國際影響力的持續(xù)擴(kuò)大。當(dāng)前,中國人壽已站在一個嶄新起點(diǎn)上,正朝著加快打造國際頂級金融保險集團(tuán)、實(shí)現(xiàn)從做大做強(qiáng)到做優(yōu)做久的目標(biāo)不斷邁出新的步伐。
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