職位描述
小區(qū)物業(yè)管理資格證書有親和力，溝通力強(qiáng)。疊拼和網(wǎng)點(diǎn)
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)編制和落實(shí)物業(yè)管理工作計(jì)劃，組織協(xié)調(diào)物業(yè)管理各項(xiàng)工作的開展；
2. 確定物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和考核指標(biāo)，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量并進(jìn)行評價(jià)；
3. 維護(hù)物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行，協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件，及時(shí)解決客戶投訴；
4. 管理物業(yè)收支情況，負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)用的收取、統(tǒng)計(jì)、分析和監(jiān)督；
5. 拓展新客戶資源、維護(hù)老客戶關(guān)系，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作。
任職要求：
1. 具備物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)背景，高中及以上學(xué)歷；
2. 3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)管理流程及人員管理；
3. 具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力和服務(wù)意識；
4. 具備一定的市場拓展能力和商務(wù)談判技巧；
5. 具有較高的責(zé)任心和敬業(yè)精神，具備較強(qiáng)的工作執(zhí)行能力。
6.具有親和力，這一點(diǎn)非常重要。
1. 負(fù)責(zé)編制和落實(shí)物業(yè)管理工作計(jì)劃，組織協(xié)調(diào)物業(yè)管理各項(xiàng)工作的開展；
2. 確定物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和考核指標(biāo)，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量并進(jìn)行評價(jià)；
3. 維護(hù)物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行，協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件，及時(shí)解決客戶投訴；
4. 管理物業(yè)收支情況，負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)用的收取、統(tǒng)計(jì)、分析和監(jiān)督；
5. 拓展新客戶資源、維護(hù)老客戶關(guān)系，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作。
任職要求：
1. 具備物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)背景，高中及以上學(xué)歷；
2. 3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)管理流程及人員管理；
3. 具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力和服務(wù)意識；
4. 具備一定的市場拓展能力和商務(wù)談判技巧；
5. 具有較高的責(zé)任心和敬業(yè)精神，具備較強(qiáng)的工作執(zhí)行能力。
6.具有親和力，這一點(diǎn)非常重要。
工作地點(diǎn)
青島市-黃島區(qū)-薛家島街道長江東路187號
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職位發(fā)布者
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青島森隆物業(yè)管理有限公司在管理中，公司堅(jiān)持狠抓質(zhì)量、環(huán)境和安全的管理服務(wù)，經(jīng)過體系的質(zhì)量策劃、信息反饋和持續(xù)改進(jìn)，對各質(zhì)量環(huán)節(jié)和管理接口，實(shí)行分級控制以及定期的管理評審，確保企業(yè)總體質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在服務(wù)中，積極推行“首問責(zé)任制”、“區(qū)域管理負(fù)責(zé)制”、“限時(shí)服務(wù)”，加強(qiáng)與業(yè)主的零距離溝通，突出“服務(wù)”，更以“完善”和“不斷改進(jìn)”做到日事日必、日清日高；我們秉承“善待每一位業(yè)主，如同撥亮一盞燈，照亮一大片”的經(jīng)營理念，確立了“優(yōu)質(zhì)高效、持續(xù)改進(jìn)、業(yè)戶至上、尊信守約”的質(zhì)量方針，在物業(yè)管理服務(wù)中力求達(dá)到管理服務(wù)無盲點(diǎn)。服務(wù)無挑剔、業(yè)主無怨言的理想境界，形成了一套具有新業(yè)物管文化特色，突出“服務(wù)”，更以“完善”和“不斷改進(jìn)”，來提高負(fù)有人性化、親情化、精細(xì)化的物業(yè)服務(wù)模式。企業(yè)的服務(wù)理念識別、服務(wù)品牌識別和服務(wù)行為識別構(gòu)成了富有個(gè)性的企業(yè)文化體系?！耙恍囊灰鉃闃I(yè)戶服務(wù)物業(yè)；一言一行樹物業(yè)形象”是新物業(yè)人永遠(yuǎn)的追求，新業(yè)物業(yè)將與業(yè)主齊心協(xié)力，在物業(yè)所有者和服務(wù)者之間打起一個(gè)互動(dòng)的平臺，全面提升物業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)。
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