崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)手機(jī)租賃業(yè)務(wù)的后續(xù)客戶對接,通過友好溝通提醒客戶履約,保障租賃資產(chǎn)的有序回收。
2、熟練運(yùn)用 Office 等辦公軟件,整理客戶履約信息、更新臺賬,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確清晰。
3、積極配合團(tuán)隊(duì)完成客戶服務(wù)及資產(chǎn)管理相關(guān)工作,共同維護(hù)業(yè)務(wù)流程順暢。
任職要求
1、學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷。
2、能力:普通話流利,性格開朗熱情,具備較強(qiáng)的溝通技巧和學(xué)習(xí)意愿,敢于提問、主動請教。
3、態(tài)度:有責(zé)任心和集體榮譽(yù)感,做事有執(zhí)行力,具備良好的可塑性強(qiáng)。
4、其他:能快速融入年輕團(tuán)隊(duì),零基礎(chǔ)可投,入職后提供專屬溝通話術(shù)培訓(xùn)。
崗位福利
1、工作氛圍:95 后為主的年輕團(tuán)隊(duì),凝聚力強(qiáng),邊干邊玩,拒絕勾心斗角。
2、辦公環(huán)境:明亮整潔的無煙空間,空調(diào)四季給力,免費(fèi)咖啡不限量供應(yīng)。
3、作息保障:嚴(yán)格遵守法定節(jié)假日,到點(diǎn)下班不加班,工作生活不沖突。
4、成長支持:老員工一對一帶教,從 0 到 1 手把手指導(dǎo),不用擔(dān)心沒人帶。