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更新于 1月23日

漢街前臺(tái)客服

5000-6000元
  • 武漢武昌區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

前臺(tái)接待
【崗位要求】
1. 大專以上學(xué)歷,30歲以內(nèi),身高165CM以上,形象氣質(zhì)佳,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力以及語言表達(dá)能力;
2. 具備一定的分析判斷能力,擅于溝通及解決客戶提出的問題;擁有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,做事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致;
3. 有同等崗位工作經(jīng)驗(yàn),能熟悉使用辦公軟件,有知名寫字樓同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)2 年以上可以適當(dāng)放寬條件。
【工作內(nèi)容】
1. 負(fù)責(zé)來訪客戶登記、指引、茶水服務(wù)、前臺(tái)電話接聽,及時(shí)做好記錄及解釋 工作,并準(zhǔn)確無誤地將客戶需求內(nèi)容傳達(dá)給相關(guān)人員及客戶回訪工作;
2. 將客戶對(duì)項(xiàng)目設(shè)施及服務(wù)質(zhì)量方面的意見或建議,及時(shí)匯報(bào)給部門領(lǐng)導(dǎo),并 做好詳細(xì)記錄;
3. 掌握所管轄區(qū)的客戶和周邊情況;掌握服務(wù)項(xiàng)目情況、服務(wù)項(xiàng)目及水平,做 好對(duì)客解釋工作;
4. 每日對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的的物資進(jìn)行清點(diǎn),物資借用及時(shí)做好登記并建立臺(tái)賬;
5. 負(fù)責(zé)本部門各類文件、記錄和檔案的管理工作,定期整理、及時(shí)更新、封存;
6. 嚴(yán)格執(zhí)行公司保密制度,防止客戶資料外泄;
7. 完成上級(jí)交辦的其它工作。
【工作地點(diǎn)及時(shí)間】
1. 工作地點(diǎn):武昌中北路漢街總部國際
2. 工作時(shí)間: 8:00-18:00,周末雙休
【薪資福利待遇】
1. 稅前綜合薪資5500元左右;
2. 享有生日福利、過節(jié)福利、其他補(bǔ)貼等;
3. 入職繳納社保

工作地點(diǎn)

武漢武昌區(qū)漢街總部國際-A座

入職公司信息

  • 入職公司: 武漢武鐵旅服傳媒有限責(zé)任公司
  • 公司地址: 武漢武昌區(qū)湖北省武漢市武昌區(qū)中山路武南三村6號(hào)武鐵旅服傳媒公司
  • 公司人數(shù): 100-299人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可認(rèn)證

    勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展勞務(wù)派遣相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《勞務(wù)派遣許可證》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

熊女士/招聘經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo騰飛人才
湖北騰飛人才股份有限公司是一家新三板上市公司(股票代碼:872522),成立于2004年,總部位于武漢,在全國設(shè)有近50家分子公司,是一家集招聘服務(wù)、人事服務(wù)、管理咨詢、業(yè)務(wù)外包、靈活用工、培訓(xùn)學(xué)校、物業(yè)服務(wù)、福利產(chǎn)品等多種服務(wù)為一體的專業(yè)性綜合人力資源服務(wù)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),先后榮獲“全國人力資源服務(wù)誠信示范機(jī)構(gòu)”、“湖北省人力資源服務(wù)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)”、全省服務(wù)業(yè)“五個(gè)一百工程”重點(diǎn)企業(yè)、“湖北省服務(wù)業(yè)企業(yè)100強(qiáng)”、“湖北省人力資源誠信服務(wù)示范機(jī)構(gòu)”、“湖北省重合同守信用企業(yè)”、“武漢市五星級(jí)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)”、“武漢市人力資源服務(wù)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)”、“武漢市民企100強(qiáng)”、“武漢服務(wù)業(yè)企業(yè)100強(qiáng)”“武漢市和諧企業(yè)”“武漢市五星基層黨組織”“中國車谷現(xiàn)代服務(wù)業(yè)十佳企業(yè)”等稱號(hào)。現(xiàn)已成為全國3000余家招聘單位長(zhǎng)期合作伙伴,年服務(wù)人才超40萬人次,是武漢市最大的綜合人力資源服務(wù)商之一。騰飛人才通過構(gòu)建“產(chǎn)品+平臺(tái)+服務(wù)”的商業(yè)模式,通過公司多體系運(yùn)作,打造產(chǎn)業(yè)互聯(lián)生態(tài),為企業(yè)人才配置與業(yè)務(wù)發(fā)展提供一體化支撐,提供完整供應(yīng)鏈、專業(yè)垂直領(lǐng)域、信息數(shù)據(jù)三大維度的科技創(chuàng)新服務(wù)。騰飛人才立足新階段、貫徹新理念、構(gòu)建新格局,在人力資源服務(wù)領(lǐng)域,助力湖北經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。
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