崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)協(xié)助流程經(jīng)理,完成公司各類案件相關(guān)文件制作、審核、申報(bào)及年費(fèi)管理官文管理等工作。
2.負(fù)責(zé)公司案件流程管理及改進(jìn),管控公司業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
3.負(fù)責(zé)各類案件數(shù)據(jù)的提供,給公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持。
4.協(xié)助做好客戶的售后服務(wù)工作,提升客戶滿意度。
5.負(fù)責(zé)流程部人員的選育用留與激勵(lì),持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力及工作積極性。
6.完成公司交付的其他工作。
任職資格:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限;5年以上知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)流程崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2、能夠熟練使用唯德系統(tǒng);
3、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識。工作仔細(xì)認(rèn)真、積極樂觀、為人正直,有責(zé)任心;
5、做事有邏輯,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力;
6、具有一定的抗壓能力,有長期從事專利流程工作的規(guī)劃,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)。