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崗位職責：
1）儀容儀表、著裝得體大方、淡妝；
2）SPQ流程第一時間接待客戶，做到主動微笑迎接、標準話術(shù)、標準流程，將客戶信息準確無誤的填寫及錄入系統(tǒng)；

3）銷售熱線的接聽，確保熱線3聲內(nèi)及時、標準 SPQ流程接聽；
4）前臺數(shù)據(jù)日、周、月報表分析、銷售漏斗數(shù)據(jù)分析及時，準確，完整；
5）DMS系統(tǒng)客戶錄入及試乘試駕錄入稽核，及時，準確，完整；
6）展廳車輛管理（展架標簽、展車彩頁、展車前后牌、展車鑰匙、下班關(guān)閉車門車窗）；
7）展廳資源管理（下班關(guān)閉展廳所有燈，打開展廳夜燈，展廳背景音樂關(guān)閉，展廳所有門加鎖）；
8）前臺衛(wèi)生區(qū)域5S，快遞簽收及時通知或送到各個部門，報刊架報紙的及時更換，確保是最新一期；


任職要求：形象氣質(zhì)佳
教育程度

大專及以上學(xué)歷

工作經(jīng)驗

1年賣場銷售（銷售/直銷，客戶關(guān)懷）經(jīng)驗;

知識要求

熟悉基本社交禮儀

能力要求


具有良好的服務(wù)意識、較好的語言表達能力、溝通能力和團隊合作能力；熟悉計算機操作