崗位需求:
1、為客戶提供現(xiàn)場技術(shù)支持,包括設(shè)備保養(yǎng)、故障處理和問題的解決,維持和提升客戶滿意度;
2、承擔Common Layer新設(shè)備的安裝、調(diào)試等任務(wù),并協(xié)助銷售團隊完成新設(shè)備/新技術(shù)產(chǎn)品的驗收
3、配合總部的工藝開發(fā)和工程開發(fā)團隊完成新工藝/新技術(shù)產(chǎn)品在客戶端的測試或評估;
4、收集客戶產(chǎn)品和工藝信息以及技術(shù)和工廠發(fā)展計劃,配合銷售團隊實現(xiàn)對所轄客戶的銷售目標;
5、負責主管設(shè)備的performance的提升、負責備品備件的管理、項目驗收的全過程;
6、定期統(tǒng)計設(shè)備運行狀況的分析報告,weekly report 給上級,提出風險評估并且整改方案;
7、負責資源協(xié)調(diào),溝通,配合團隊管理,主導關(guān)鍵項目管理。
崗位職責:
1、8年以上半導體設(shè)備相關(guān)經(jīng)驗,統(tǒng)招本科及以上學歷;
2、熟悉Office等辦公工具,并能夠運用相關(guān)軟件進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作;
3、有良好的團隊合作精神,善于表達能力,能夠客戶、周邊部門協(xié)同解決問題;有項目管理經(jīng)驗
4、統(tǒng)招本科學歷及以上,較好的英語基礎(chǔ)及較強的學習能力;
5、能夠適應(yīng)無塵室輪班和加班制度;
6、動手能力強,善于思考,能夠吃苦耐勞。