崗位內容:
1、 會前準備
● 場地布置:依據會議的規(guī)模、類型和需求布置會場。
● 用品準備:準備會議相關的資料并整齊擺放。
2、會中服務
● 人員接待:迎接參會人員,引導到座位就座。
● 茶水服務:按照一定的時間間隔為參會人員添加茶水等。
3、會后收尾
● 場地清理:會議結束后,及時清理會議室,恢復會議室的整潔和原狀。
● 設備收納:將使用過的設備進行收納,如有問題及時報告和處理。
任職要求:
1、基本條件
● 年齡與形象:年齡在18 - 35歲之間,形象良好、氣質佳,165cm以上、身材勻稱、五官端正。
● 健康狀況:身體健康,能夠承受一定的工作壓力。
2、專業(yè)技能
● 服務意識:具備強烈的服務意識,能夠滿足參會人員的合理需求。
● 溝通能力:具有良好的溝通能力,能夠與參會人員、會議組織者進行有效的溝通和協作。
● 應變能力:具備較強的應變能力,能夠及時、有效地處理會議現場出現的突發(fā)情況和問題。
3、工作經驗:有會議服務、酒店服務或相關工作經驗者優(yōu)先考慮。