1、形象氣質(zhì)佳,有親和力,溝通能力強(qiáng)。
2、現(xiàn)場指導(dǎo)和監(jiān)督員工的操作流程。
3、每餐接待前做好人員和物品的準(zhǔn)備,巡視餐廳的營業(yè)區(qū)域,確保一切運(yùn)行良好。
4、對酒店一些促銷活動及特別推廣熟知,并對員工做培訓(xùn)及檢查。
5、負(fù)責(zé)部門的考勤監(jiān)督與制作,組織和安排員工工作。
6、與廚房保持密切合作,熱情友好與客戶溝通,并將客人意見反饋給相關(guān)部門。
7、帶領(lǐng)員工親自跟進(jìn)服務(wù)。
8、熟悉掌握菜品和酒水知識,能夠主動為客人做推薦。
9、維護(hù)酒店形象,保守酒店秘密。
10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職位福利:包吃、包住、節(jié)日福利、免費(fèi)停車、全勤獎、五險一金