1、協(xié)調(diào)講師資源，按照已有固定培訓課程計劃，進行周、月度周期性的培訓安排，并更具實際執(zhí)行過程中的的情況，進行動態(tài)調(diào)整，確保售后工程師完成培訓
2、協(xié)調(diào)各課程講師，輔助講師按計劃完成培訓課程，并做好隨堂反饋記錄
3、針對售后工程師，定期（月、季度）計劃進行周期性考核，過程中根據(jù)實際情況合理調(diào)整考核安排，確保售后工程師完成考核；針對考核結果，及時進行統(tǒng)計記錄，篩選優(yōu)秀工程師并上報
4、每月度按照要求進行培訓反饋意見收集，組織反饋討論會，參與并記錄后續(xù)培訓優(yōu)化方向，根據(jù)會議討論結果內(nèi)容實際追蹤進行培訓改善
5、協(xié)助上級進行售后技術資料的收集，依照相關標準流程，進行對相關的文件的查閱管理
6、根據(jù)售后提供的相關技術資料，進行整合，進行標準文件的制作