崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)執(zhí)行售后服務(wù)工作,向售后部經(jīng)理匯報(bào);
2、積極參與培訓(xùn)并主動(dòng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品維修技能和工作流程,掌握售后服務(wù)工程師所需所有技能;
3、按照售后服務(wù)流程制度,為客戶提供滿意的售后服務(wù);
4、安裝調(diào)試、培訓(xùn)客戶產(chǎn)品使用;
5、規(guī)范著裝、攜帶好服務(wù)所需文件和工具物料等,解決售后質(zhì)量問(wèn)題,努力提高客戶滿意度;
6、對(duì)售后服務(wù)進(jìn)行總結(jié),提交服務(wù)總結(jié)和服務(wù)各項(xiàng)反饋表、報(bào)銷憑證等;
7、沒有售后任務(wù)期間,依據(jù)服務(wù)部經(jīng)理安排,協(xié)助其他部門工作。
任職要求:
1、年齡28-35歲,中專及以上學(xué)歷,機(jī)械制造、自動(dòng)化專業(yè);
2、能看懂電路圖、動(dòng)手能力強(qiáng);
3、具有良好的溝通能力,待人接物謙虛有禮貌;
4、能出差,有電工證、焊工證者優(yōu)先。
公司提供免費(fèi)食宿,轉(zhuǎn)正上五險(xiǎn),過(guò)節(jié)福利,年終獎(jiǎng)。