崗位內(nèi)容:
1、 開拓、維護餐廳市場份額,實現(xiàn)銷售目標;
2、策劃并落地各類線上線下營銷活動(如節(jié)日主題活動、新品品鑒會、美食節(jié)合作等),有效吸引新客戶并維護老客戶關系。
3、主導社交媒體平臺(如微信公眾號、小紅書、抖音、大眾點評等)的運營,創(chuàng)作有吸引力的圖文、視頻內(nèi)容,與粉絲互動,打造網(wǎng)紅效應。
4、監(jiān)控分析營銷活動數(shù)據(jù)、客流來源、顧客反饋等,持續(xù)優(yōu)化營銷策略,提升投資回報率。
5、廚房、前廳服務團隊緊密協(xié)作,確保營銷活動與餐廳運營無縫銜接,共同提升顧客整體體驗。
6、 與客戶保持良好溝通,了解客戶意見并進行回訪,實現(xiàn)客戶滿意度提升;
7、完成主管安排的其他工作任務。
任職要求:
1、大專及以上學歷,市場營銷等相關專業(yè);
2、3年以上市場銷售經(jīng)驗,具有較強的開拓能力和客戶維護能力;
3、具備良好的溝通、分析和談判技巧,注重細節(jié)和服務;
4、 較強的團隊合作精神和執(zhí)行力,善于承壓應變。