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崗位職責(zé)：
1、做好大廳業(yè)務(wù)受理、來賓接待、講解演示等日常工作。
2、配合受理市場主體問詢，做好答復(fù)工作并匯總問詢信息，及時(shí)做好知識庫更新。
3、配合受理國網(wǎng)客服中心派發(fā)的熱線工單，做好工單分理，跟蹤工單處理各環(huán)節(jié)，確保每張工單在要求時(shí)限內(nèi)完成回復(fù)。
4、配合公司對外公郵，做好郵件的分發(fā)、歸檔。
5、負(fù)責(zé)做好公司會務(wù)服務(wù)工作。
6、配合做好大廳各類設(shè)備設(shè)施的維護(hù)管理，及時(shí)處理異常設(shè)備設(shè)施報(bào)修相關(guān)事務(wù)。
7、配合做好資料(快遞)的收發(fā)工作。
招聘要求：
1、學(xué)歷及經(jīng)驗(yàn)相關(guān)要求：本科及以上學(xué)歷。
2、年齡及其他要求：35周歲以下，有較強(qiáng)的服務(wù)意識和責(zé)任心。
3、具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠快速融入公司。
4、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，愿意服從公司的工作安排和調(diào)配。