職位描述
餐廳迎賓
崗位職責(zé)?
- 熱情迎接賓客：以飽滿的熱情、親切的微笑，在餐廳入口迎接每一位顧客，用溫暖的問候和規(guī)范的禮儀，為顧客打造賓至如歸的第一印象。?
- 合理安排座位：根據(jù)顧客人數(shù)、用餐需求及餐廳實際情況，靈活安排座位，優(yōu)先照顧家庭、老人、兒童等特殊群體，確保顧客用餐舒適便利。?
- 高效預(yù)訂管理：熟練操作預(yù)訂系統(tǒng)，準確記錄預(yù)訂信息，及時與顧客確認到店時間，保障預(yù)訂流程順暢無誤；在餐廳滿座時，有序組織排隊取號，為等候顧客提供貼心服務(wù)，減少等待焦慮。?
- 協(xié)調(diào)服務(wù)工作：與餐廳各崗位保持密切溝通，及時響應(yīng)顧客需求，協(xié)調(diào)處理用餐過程中的問題，將顧客意見和建議及時反饋給管理層，助力餐廳服務(wù)升級。?
- 維護餐廳形象：保持餐廳入口及周邊區(qū)域整潔美觀，檢查設(shè)備運行狀態(tài)，同時注重個人儀容儀表，嚴格遵守餐廳著裝要求，展現(xiàn)餐廳良好品牌形象。?
任職要求?
- 年齡18 - 30 歲，形象氣質(zhì)佳，性格開朗，親和力強，具備良好的溝通表達能力。?
- 熱愛服務(wù)行業(yè)，工作積極主動，有責(zé)任心，能耐心細致地為顧客提供服務(wù)。?
- 有餐飲迎賓、服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，應(yīng)屆畢業(yè)生或無經(jīng)驗但有志于從事服務(wù)行業(yè)的人員，我們也提供完善培訓(xùn)。?
- 適應(yīng)早晚班輪班制度，能在節(jié)假日、用餐高峰期等繁忙時段靈活工作。
工作地點
和平區(qū)沈陽萬象城四樓
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職位發(fā)布者
楊女士/經(jīng)理
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遼寧沃銳達人力資源有限公司
沈陽沃銳達企業(yè)管理有限公司是經(jīng)沈陽市人力資源和社會保障局批準設(shè)立的專業(yè)人力資源供應(yīng)商，是全國性的人力資源外包機構(gòu)。公司服務(wù)項目集人才派遣、人事代理、高級獵聘、委托招聘、項目外包、薪酬外包、檔案管理、政策咨詢于一體，一家承擔(dān)，全國全程服務(wù)。公司秉承“和諧、誠信、專業(yè)、共贏”的經(jīng)營理念，以人力資源外包為核心，全力打造區(qū)域管理最規(guī)范、服務(wù)最優(yōu)質(zhì)、規(guī)模最具影響的專業(yè)人力資源服務(wù)品牌。公司憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗、專業(yè)的管理團隊及優(yōu)秀的客服人員在全國開展業(yè)務(wù)，致力于為客戶提供最及時、準確、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，得到了客戶的廣泛贊譽，受到了業(yè)界的普遍認可。健全的組織機構(gòu)和完善的服務(wù)體制保證了公司的市場運作，龐大的人才儲備庫與良好的招聘渠道保障了客戶單位的用工需求，及時的信息資源與準確的政策解讀為我們與客戶的協(xié)作提供支持。公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，現(xiàn)面向社會及各高校誠招人才。
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