【無(wú)銷售、無(wú)業(yè)績(jī)、無(wú)指標(biāo)要求;節(jié)假日福利禮包,日常項(xiàng)目活動(dòng)激勵(lì);公司直招非中介!】 后勤
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崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)
工作內(nèi)容:
1、接聽(tīng)95580 客戶來(lái)電,受理客戶咨詢、查詢、疑難、投訴、表?yè)P(yáng)、建議等,并做相關(guān)記錄;
2、對(duì)于無(wú)法處理的客戶訴求,發(fā)送工單至業(yè)務(wù)部門,后續(xù)跟進(jìn)處理情況并回復(fù)客戶;
3、每日學(xué)習(xí)知識(shí)庫(kù)中更新的業(yè)務(wù)知識(shí),并參加客戶服務(wù)部組織的相關(guān)培訓(xùn);
薪資待遇:
4500-6500+
面試地點(diǎn):復(fù)城國(guó)際T4 16樓1611
工作地點(diǎn):四川省成都市高新區(qū)天府四街郵政儲(chǔ)蓄銀行大樓