1.負責物業(yè)服務各板塊(客服、工程、秩序、綠化)標準制定,確保物業(yè)項目管理工作的規(guī)范化和標準化,為項目提供服務標準支持;
2.負責定期檢查各項目的物業(yè)服務工作品質,確保符合公司標準;
3.負責物業(yè)協(xié)會以及上級管理部門相關專業(yè)的對接與配合管理;
4.負責跨部門協(xié)作,與公司其他部門配合,確保整體運營的順暢;
5.完成領導交待的其他任務,如臨時項目支持、專項調研等。
任職資格:
1.本科及以上學歷;
2.在物業(yè)管理對應的工程、客服、秩序、環(huán)境四大板塊中的任一一個或多個崗位上有3年及以上從業(yè)經驗;
3.綜合素質較強,具備一定的抗壓能力、學習能力、溝通協(xié)調能力以及戰(zhàn)略思維;
4.具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,責任心強,工作細致認真;
5.熟練使用Office辦公軟件,能夠獨立編制相關管理方案;
6.熟悉物業(yè)管理相關法律法規(guī),了解相關管理規(guī)范;
7.工程專業(yè)領域需要持證上崗。