崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司提供的資源,進(jìn)行電話邀約有留學(xué)意向的客戶,為其提供專業(yè)全面的留學(xué)信息;
2、根據(jù)客戶條件設(shè)計(jì)和制訂合理有效的留學(xué)方案和建議;
3、為客戶選擇學(xué)校,提供相應(yīng)的學(xué)校信息,并及時(shí)關(guān)注多個(gè)院校訊息;
4、定期與文案老師就客戶申請(qǐng)狀況進(jìn)行及時(shí)有效的溝通;
5、積極跟蹤潛在客戶維護(hù)關(guān)系,深入挖掘客戶需求,提高學(xué)生滿意度與品牌認(rèn)知度,并積極主動(dòng)促進(jìn)簽約;
6、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求,協(xié)助并參與項(xiàng)目推廣和市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的開展;
7、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)流程服務(wù),為客戶提供專業(yè)留學(xué)咨詢服務(wù);
8、根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo),完成部門月度及年度業(yè)績(jī)指標(biāo),并配合公司培訓(xùn)計(jì)劃不斷提高自身業(yè)務(wù)能力;
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,有海外留學(xué)經(jīng)歷或留學(xué)教育行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熟悉并了解英港澳地區(qū)的教育制度,及各院校招生專業(yè)要求;有過(guò)新加坡、澳大利亞、馬來(lái)西亞等國(guó)家申請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)。
3、熱愛教育行業(yè)熟悉申校流程,有業(yè)內(nèi)工作經(jīng)驗(yàn)/相關(guān)工作經(jīng)歷/其他銷售經(jīng)歷者優(yōu)先;
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能迅速掌握與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的各種知識(shí);
5、具有較強(qiáng)的溝通、責(zé)任心、應(yīng)變能力,有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí),良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神