崗位職責(zé):
(1)根據(jù)組團(tuán)社要求,給其報(bào)價(jià);
(2)對(duì)提交的訂單及時(shí)進(jìn)行處理和跟進(jìn),維護(hù)現(xiàn)有客戶.定期與合作客戶進(jìn) 行溝通.開發(fā)和引導(dǎo)潛在客戶,建立良好的長期合作關(guān)系;
(3)及時(shí)更新產(chǎn)品信息.調(diào)整產(chǎn)品狀態(tài);跟進(jìn)處理訂單.客戶回訪;
(4)為客戶安排旅游行程計(jì)劃,并落實(shí)相關(guān)事宜;
(5)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作。
任職要求:
(1)大專及以上學(xué)歷,持有導(dǎo)游證,旅游管理.電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先;
(2)工作細(xì)致.有責(zé)任心,反應(yīng)靈敏.普通話標(biāo)準(zhǔn),具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力;
(3)性格穩(wěn)定.有親和力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),待人熱情,善于溝通,并能承受一 定的工作壓力
(4)電腦操作熟練熟悉word.excel.Photohop等辦公軟件!
(5)執(zhí)行能力及綜合能力強(qiáng);
(6)熱愛生活.熱愛貴州旅游,愿意投身旅游事業(yè),了解旅游政策法規(guī),熟悉旅游行業(yè),對(duì)旅游市場(chǎng)高度敏感。
工作時(shí)間:早上9:30—下午18:00,中午休息1個(gè)小時(shí)。周末雙休,但是要關(guān)注手機(jī)及時(shí)服務(wù)客戶