職位描述
客戶服務專業(yè)技術服務
工作內(nèi)容】
- 負責處理客戶咨詢與反饋，提供高效、專業(yè)的服務支持；
- 協(xié)助客戶解決產(chǎn)品使用過程中遇到的問題，提升客戶滿意度；
- 記錄并分析客戶反饋，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品和服務流程；
- 與內(nèi)部團隊協(xié)作，推動問題的快速響應與解決；
- 生產(chǎn)現(xiàn)場相關事項的處理等；
-上級安排的其他事項；
【任職要求】
- 具備良好的溝通能力和客戶服務意識，能夠耐心傾聽客戶需求；
- 有較強的學習能力，能快速掌握公司產(chǎn)品及服務流程；
- 具備責任心和團隊合作精神，適應快節(jié)奏的工作環(huán)境；
- 普通話標準，具備基本的電腦操作技能。
- 負責處理客戶咨詢與反饋，提供高效、專業(yè)的服務支持；
- 協(xié)助客戶解決產(chǎn)品使用過程中遇到的問題，提升客戶滿意度；
- 記錄并分析客戶反饋，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品和服務流程；
- 與內(nèi)部團隊協(xié)作，推動問題的快速響應與解決；
- 生產(chǎn)現(xiàn)場相關事項的處理等；
-上級安排的其他事項；
【任職要求】
- 具備良好的溝通能力和客戶服務意識，能夠耐心傾聽客戶需求；
- 有較強的學習能力，能快速掌握公司產(chǎn)品及服務流程；
- 具備責任心和團隊合作精神，適應快節(jié)奏的工作環(huán)境；
- 普通話標準，具備基本的電腦操作技能。
工作地點
海陵區(qū)泰州英格偉精密機械有限公司
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職位發(fā)布者
曹女士/人事部
三日內(nèi)活躍立即溝通
泰州英格偉精密機械有限公司泰州英格偉精密機械有限公司（ENGREAT PRECISION MACHINE CO.,LTD）于2008年在泰州市新能源產(chǎn)業(yè)園（位于海陵區(qū)九龍鎮(zhèn)）成立。公司以打造專精特新型企業(yè)為目標，秉持國際化、科技化、穩(wěn)健經(jīng)營、積極進取的理念，夯實高新技術企業(yè)研發(fā)基礎，為油氣鉆采設備國際配套、流體技術及設備、以汽車零部件為核心的工業(yè)零部件等領域提供先進可靠的產(chǎn)品。公司建立了ISO9001及IATF16949質量管理、ISO14001環(huán)境管理、ISO 45001職業(yè)健康安全管理等各項體系并通過了相應認證。同時通過了國際油氣鉆采設備巨頭斯倫貝謝、知名企業(yè)富蘭克林電氣,儒博集團(Roper)以及中石油旗下川慶鉆探公司、消防行業(yè)中裕軟管科技和五行科技，重汽行業(yè)南岳電控、金湖油泵等客戶審核，成為其合格供方并保持著良好的供貨記錄，產(chǎn)品服務于國內(nèi)及國際十多個國家。
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