一、崗位職責(zé)
1.負責(zé)制作、審核及整理進出口業(yè)務(wù)所需的全套單證，包括發(fā)票、箱單、報關(guān)單、提單、產(chǎn)地證等。
2.確保所有單證內(nèi)容準確、格式規(guī)范，符合信用證、客戶要求及相關(guān)國家政策法規(guī)。
3.與貨代、船公司等協(xié)作，完成提單確認、簽發(fā)及修改等事宜。
4.準備并提供報關(guān)所需文件，配合報關(guān)行完成報關(guān)清關(guān)流程，并跟蹤狀態(tài)。
5.負責(zé)單證資料的歸檔與管理，建立完整的單證檔案系統(tǒng)。
6.審核信用證條款，識別業(yè)務(wù)風(fēng)險，確保操作符合外匯、退稅等合規(guī)要求。
7.接收并審核銷售下達的客戶訂單，確認細節(jié)后向客戶確認并內(nèi)部下發(fā)執(zhí)行指令。
8.全程跟蹤訂單進度，協(xié)調(diào)內(nèi)部生產(chǎn)、倉儲、質(zhì)檢等部門，確保訂單按計劃執(zhí)行。
9.主動向銷售及客戶反饋訂單在生產(chǎn)、發(fā)貨等關(guān)鍵節(jié)點的狀態(tài)信息。
10.處理客戶關(guān)于訂單和物流的日常查詢與咨詢，協(xié)助處理簡單客訴。
11.維護和更新訂單跟蹤表，定期編制訂單執(zhí)行情況報告。
二、任職資格要求
1.學(xué)歷經(jīng)驗：大專及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、物流管理、商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。須具備2年以上跟單及單證操作相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉外貿(mào)及物流單證全流程。
2.專業(yè)技能：具備優(yōu)秀的英文讀寫能力，能熟練處理英文郵件、單證及信用證；具備一定口語能力者優(yōu)先。熟悉國際貿(mào)易術(shù)語、信用證規(guī)則及進出口報關(guān)流程，能獨立辦理各類產(chǎn)地證。了解國際物流模式。有ERP系統(tǒng)操作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.嚴謹細致，對數(shù)字和文字高度敏感，能有效避免單證差錯。具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能與內(nèi)外部多方高效協(xié)作。
4.責(zé)任心強，積極主動，具備良好的團隊合作精神。