崗位職責(zé):
1、工廠對(duì)接與生產(chǎn)跟進(jìn):根據(jù)業(yè)務(wù)需求,與工廠溝通詢價(jià)、比價(jià),及時(shí)反饋報(bào)價(jià)信息;跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度,協(xié)調(diào)工廠排產(chǎn)、質(zhì)檢及交貨時(shí)間,確保按時(shí)回貨;處理訂單異常(如延期、質(zhì)量問題),協(xié)同業(yè)務(wù)和工廠制定解決方案。
2、物流貨代協(xié)調(diào):對(duì)接貨代公司,獲取物流報(bào)價(jià)(海運(yùn)/空運(yùn)/快遞),優(yōu)化運(yùn)輸成本;跟進(jìn)貨物出運(yùn)進(jìn)度,協(xié)調(diào)訂艙、報(bào)關(guān)及單據(jù)準(zhǔn)備,確保按時(shí)交付客戶;處理物流異常(如延誤、清關(guān)問題),及時(shí)同步業(yè)務(wù)和客戶。
3、跨境電商運(yùn)營(yíng)支持:負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站產(chǎn)品上架、基礎(chǔ)信息優(yōu)化(標(biāo)題、關(guān)鍵詞、詳情頁);定期分析競(jìng)品信息,反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài),輔助優(yōu)化店鋪運(yùn)營(yíng)策略。
任職要求:
1、學(xué)歷經(jīng)驗(yàn):大專及以上學(xué)歷,1年以上外貿(mào)跟單或跨境電商相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
2、平臺(tái)技能:熟悉阿里巴巴國(guó)際站后臺(tái)操作(產(chǎn)品發(fā)布、訂單處理),有跨境電商B2B經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、熟悉外貿(mào)流程(詢盤→訂單→出貨→收款),具備基礎(chǔ)供應(yīng)鏈知識(shí);
4、英語四級(jí)以上,能讀寫英文郵件及產(chǎn)品資料,口語流利者加分;
5、熟練使用Excel(數(shù)據(jù)整理)、ERP系統(tǒng)(如金蝶、用友);
6、責(zé)任心強(qiáng),擅長(zhǎng)跨部門溝通,抗壓能力強(qiáng),能同時(shí)處理多任務(wù)并保證細(xì)節(jié)準(zhǔn)確。