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無任何銷售性質(zhì)，有保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
【薪資標(biāo)準(zhǔn)】：基本工資4100+浮動(dòng)績效1367+200元全勤獎(jiǎng)+夜班補(bǔ)貼，入職繳納五險(xiǎn)一金，公積金12+12
崗位職責(zé)
1. 根據(jù)公司安全保障政策，負(fù)責(zé)平臺(tái)司乘雙方的交通事故處理。包括案件響應(yīng)，持續(xù)跟蹤、案件研判，推動(dòng)案件完結(jié)等工作
2. 對(duì)案件響應(yīng)時(shí)效，研判準(zhǔn)確度、案件處置進(jìn)度、提供安撫方案等核心指標(biāo)負(fù)責(zé)
3. 熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，邏輯思維清晰，熟練使用基礎(chǔ)辦公軟件
4. 能夠進(jìn)行深度工作，對(duì)現(xiàn)有流程進(jìn)行分析及發(fā)掘問題并上報(bào)，能提出改善建議
任職要求
1.大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，具備處理客訴相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，語速適中，具備較好的語言表達(dá)能力和理解能力，善于傾聽
3. 具備良好的服務(wù)意識(shí)，有耐心，有責(zé)任心，有同理心，抗壓及情緒控制能力強(qiáng)
4. 熟練使用基本辦公軟件操作，打字速度50字/分鐘
【班次介紹】：
早班：7:30-16:30、 9:00-18:00、 10:00-19:00
小夜班：12:00-22:00 17:00-23:00 17:00-01:00（小夜班補(bǔ)助50元/個(gè)，下班交通補(bǔ)助）
大夜班：22:00-8:00（大夜班補(bǔ)助100元/個(gè)）
注：小夜班次下班打車給予打車報(bào)銷