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更新于 1月5日

海外售后服務支持工程師

1-2萬·13薪
  • 合肥瑤海區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

海外業(yè)務新能源汽車新能源
崗位職責:
  1. 負責光伏電站、儲能系統(tǒng)等新能源項目在海外指定區(qū)域的售后運維與客戶支持工作。
  2. 快速響應并處理現(xiàn)場設(shè)備(如逆變器、電池PACK、EMS)的技術(shù)故障、性能下降等問題,保障電站發(fā)電量與系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
  3. 負責區(qū)域內(nèi)售后備件(特別是儲能電池模組等核心部件)的庫存規(guī)劃、物流協(xié)調(diào)與周轉(zhuǎn)管理。
  4. 組織對客戶及服務團隊進行光伏系統(tǒng)效率分析、儲能系統(tǒng)安全規(guī)范等專業(yè)技術(shù)培訓。
  5. 收集并反饋產(chǎn)品在高溫、高濕、高鹽霧等復雜海外環(huán)境下的質(zhì)量數(shù)據(jù),驅(qū)動產(chǎn)品優(yōu)化,并有效控制運維成本。
任職資格:
  1. 本科及以上學歷,電氣工程、新能源科學與工程等相關(guān)專業(yè)背景。
  2. 具有光伏逆變器、儲能系統(tǒng)(BESS)或充電樁等產(chǎn)品的技術(shù)支持或售后經(jīng)驗,熟悉其工作原理與常見故障。有海外項目經(jīng)驗者優(yōu)先。
  3. 能夠熟練運用英語進行技術(shù)溝通和撰寫報告,掌握所負責區(qū)域的語言是重要加分項。
  4. 能適應高頻次的海外出差,并能在必要時赴項目現(xiàn)場指導故障排查。
  5. 熟悉IEC等國際電工標準,具備強烈的安全意識,尤其重視儲能系統(tǒng)等高電壓場景的作業(yè)安全規(guī)范。
  6. 具備良好的跨文化溝通能力和客戶服務意識,能獨立解決復雜技術(shù)問題。

工作地點

瑤海區(qū)合肥國軒高科動力能源股份公司

認證資質(zhì)

營業(yè)執(zhí)照信息

職位發(fā)布者

張亨/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo國軒高科股份有限公司公司標簽
國軒高科股份有限公司創(chuàng)立于2006年,總部位于安徽合肥,是具有全球競爭力的新能源電池企業(yè)和綠色能源解決方案商。于2015年5月成功上市,股票代碼SZ:002074.。公司主營磷酸鐵鋰材料及電芯、三元材料及電芯、動力電池組、儲能電池組及電池管理系統(tǒng)等,產(chǎn)品廣泛應用于乘用車、商用車、專用車等新能源汽車領(lǐng)域,并為儲能客戶提供綠色能源系統(tǒng)解決方案。國軒高科是重技術(shù)型公司。研發(fā)投入占比多年超10%,在全球布局八大研發(fā)中心、四大驗證平臺,研發(fā)人員突破7000人,創(chuàng)造了10000多項覆蓋電池全產(chǎn)業(yè)鏈的全球?qū)@夹g(shù),國軒高科標準電芯獲大眾汽車全球首家定點,“金石電池”進軍固態(tài)電池領(lǐng)域,實現(xiàn)從0到1的創(chuàng)新。國軒高科是高國際化電池企業(yè)。德國大眾是國軒高科第一大股東,布局中國、亞太、美洲、歐非四大業(yè)務板塊,建有覆蓋電池材料、電芯制造、Pack產(chǎn)品的全球二十個制造基地,致力于讓綠色能源服務人類。國軒高科是全產(chǎn)業(yè)鏈電池企業(yè)。構(gòu)建從電池原料的礦產(chǎn)開采、材料生產(chǎn)、電池制造、產(chǎn)品應用,再到電池回收利用的垂直一體化產(chǎn)業(yè)鏈,是全球極少數(shù)擁有全產(chǎn)業(yè)鏈制造能力的電池企業(yè)之一。公司秉承“讓綠色能源服務人類”的使命,堅持產(chǎn)品為王、人才為本、用戶至上,積極構(gòu)建以材料科學和數(shù)字科學為基礎(chǔ)的能源科學體系。未來,公司將加速提升市場力、產(chǎn)品力、制造力和資本力,發(fā)展成為全球領(lǐng)先的綠色能源解決方案商。
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