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更新于 5月22日

電商客服

3000-5000元
  • 南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招3人

職位描述

售前客服售后客服
【工作職責(zé)】 1.為客戶介紹公司的產(chǎn)品,根據(jù)客戶需求推薦適合客戶的產(chǎn)品, 2.線上和客戶進(jìn)行交流,及時(shí)回答并解決客戶問(wèn)題: 3.及時(shí)反饋和協(xié)助處理訂單異常情況,并與用戶做好溝通和安撫,提升用戶滿意度; 4.跟進(jìn)客戶的需求建議和投訴維權(quán)處理

工作地點(diǎn)

南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西灣昊生物科技有限公司綜合生產(chǎn)樓五層503號(hào)

職位發(fā)布者

王艷芳/行政主管

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公司Logo廣西鴻濤圖書(shū)有限公司
廣西鴻濤圖書(shū)有限公司是我省少數(shù)具有圖書(shū)策劃、發(fā)行資質(zhì)的省級(jí)文化公司,旗下包含三家公司:1.桂林新宇圖書(shū)有限公司成立于1999年(桂林);2.廣西鴻濤圖書(shū)有限公司成立于2009年(南寧);3.廣西鴻濤圖書(shū)有限公司柳州分公司成立于2014年(柳州)。我公司連續(xù)榮獲納稅信用優(yōu)秀4連A企業(yè),公司奉行“誠(chéng)信第一、產(chǎn)品第一、客戶至上、服務(wù)至上”的服務(wù)宗旨,在公司內(nèi)部推行“平等、尊重、信任、合作、分享”的團(tuán)隊(duì)精神,堅(jiān)持走持續(xù)增長(zhǎng)、專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)多元化拓展之路,立志把廣西鴻濤圖書(shū)有限公司打造成圖書(shū)行業(yè)最具渠道掌控能力和最具客戶服務(wù)能力的圖書(shū)公司。因公司業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)部管理需要,現(xiàn)招募各崗位優(yōu)秀人才,熱忱歡迎有識(shí)之士加入我們的團(tuán)隊(duì),共創(chuàng)輝煌!
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