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更新于 10月29日
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純文職在線客服 月休8天 入職五險一金

7000-9000元
  • 杭州蕭山區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招15人

職位描述

VIP客服新能源汽車在線生活服務(wù)（O2O）互聯(lián)網(wǎng)
崗位內(nèi)容：
1、負責為極氪用戶提供一對一7*24小時專屬服務(wù)，包括車輛銷售政策、交付進度、極氪App活動、生態(tài)體系、車輛基本功能使用指導(dǎo)等；
2、對于車輛功能及使用有一定了解，能及時響應(yīng)并快速處理用戶訴求和抱怨；
3、對極氪用戶的服務(wù)建議和意見進行整理與歸類，并向上反饋，推動服務(wù)流程、服務(wù)標準、產(chǎn)品改善；
用人要求：
1、有1年以上的服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗（汽車相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先），服務(wù)意識好、靈活度高，有責任心；應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)秀者可酌情面試；
2、打字速度50字/分鐘以上，有一定電話溝通技能；
3、工作認真，學(xué)習(xí)能力強，且愿意積極主動學(xué)習(xí)；
薪酬福利：
無責底薪4500+2500績效+其他補貼
排班輪休，做五休二，月休8天，入職交五險一金等

工作地點

蕭山區(qū)杭州極氪大廈

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 包頭九原區(qū)
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

肖先生/人事專員

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo上海勛厚人力資源有限公司
勛厚人力是獵聘HRO的業(yè)務(wù)品牌，專注于為企業(yè)提供人才外包、實習(xí)生外包和招聘流程外包等整合人力資源外包解決方案。勛厚深耕人力資源服務(wù)業(yè)多年，依托于強大的校園資源、獵聘中高端人才平臺以及豐富的渠道，更好地保障招聘效果及服務(wù)結(jié)果。打造全方位的人才外包閉環(huán)，切實幫助企業(yè)解決用工難題，降低用工成本的同時，提升企業(yè)的管理運營成效。對于年輕求職者，勛厚一直致力于幫助求職者快速找到合適崗位，做到人崗精準匹配，最大化年輕人工作意愿，讓年輕人在職場可以變得更好。
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