崗位職責:
1、根據(jù)醫(yī)院經營目標分解個人銷售目標,通過客戶開發(fā)、挖潛、完善服務等方式,配合促銷計劃努力達成個人銷售目標;
2、按醫(yī)院服務接診規(guī)范要求,熱情、誠懇接待客戶,以專業(yè)的知識、良好的溝通為客戶解釋并推介醫(yī)院恰當、安全服務項目;
3、與其它科室合作,深度關注客戶需求,規(guī)劃醫(yī)美計劃,滿足客戶需求;
4、負責引導老客戶推薦新客戶,開發(fā)客戶關系資源;
5、協(xié)助客戶辦理各項手續(xù)及準備工作,如交費、領藥、術前準備等;
6、負責定期或不定期回訪客戶,嚴格遵守公司的回訪要求和回訪計劃,完善客戶的回訪記錄;
7、負責客戶資料管理:收集、記錄,針對來訪客戶資料信息,及時更新填寫到相應業(yè)務系統(tǒng),尊重客戶的隱私權,做好客戶信息資料的保密;
8、負責完成每天的工作業(yè)績統(tǒng)計、顧客相關信息錄入客戶管理系統(tǒng),引入企業(yè)微信或工作號微信。
9、負責工作區(qū)域的清潔:保持工作區(qū)域的干凈、整潔;做好物品的定置定位;
10、完成上級主管交辦的其他工作。
任職要求:
1、性格開朗、親和力強、思維敏銳;
2、營銷類、臨床醫(yī)學或護理專業(yè)優(yōu)先考慮;
3、背景調查積極、無不良職業(yè)操守記錄;
4、職業(yè)素養(yǎng)高,較強的溝通、說服及引導能力,具有明確的目標感、較強的抗壓能力及職業(yè)穩(wěn)定性;
5、統(tǒng)招??埔陨蠈W歷,22-30歲,身體健康、形象氣質佳。
6、對于醫(yī)美的熱愛,對于美學、時尚的敏銳度。
職位亮點:五險一金、每周雙休、帶薪年假、節(jié)假日福利