職位描述
星級酒店客房服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 掌握客房清潔和整理的標(biāo)準(zhǔn)流程，包括更換床品、清理浴室、吸塵等；
2. 熟悉客房內(nèi)設(shè)施的操作和維護(hù)，如電視、空調(diào)、冰箱等；
3. 能夠協(xié)助客人解決入住期間的問題，并及時向上級匯報；
4. 堅持對工作區(qū)域的清潔和整理，保持良好的工作環(huán)境。
任職要求：
1. 具備相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗，熟悉酒店行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)流程；
2. 熟悉客房內(nèi)物品的名稱和用途，有較好的服務(wù)意識；
3. 工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能夠承受工作壓力；
4. 具備較好的溝通能力和人際關(guān)系處理能力。
1. 掌握客房清潔和整理的標(biāo)準(zhǔn)流程，包括更換床品、清理浴室、吸塵等；
2. 熟悉客房內(nèi)設(shè)施的操作和維護(hù)，如電視、空調(diào)、冰箱等；
3. 能夠協(xié)助客人解決入住期間的問題，并及時向上級匯報；
4. 堅持對工作區(qū)域的清潔和整理，保持良好的工作環(huán)境。
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1. 具備相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗，熟悉酒店行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)流程；
2. 熟悉客房內(nèi)物品的名稱和用途，有較好的服務(wù)意識；
3. 工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能夠承受工作壓力；
4. 具備較好的溝通能力和人際關(guān)系處理能力。
工作地點
未央?yún)^(qū)西安浐灞凱悅酒店
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李女士/HR
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西安錦天物業(yè)管理服務(wù)有限公司西安錦天物業(yè)管理服務(wù)有限公司（簡稱“錦天物業(yè)”）成立于2008年4月，注冊資本2000萬人民幣系中民投旗下中民未來成員企業(yè)，建設(shè)部物業(yè)服務(wù)壹級資質(zhì)，世界金鑰匙組織總經(jīng)理會員單位。已經(jīng)通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證（ISO9001）職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證（OHSAS18001），環(huán)境體系認(rèn)證（ISO14001）和能源體系認(rèn)證（ISO5001:2011），主要從事高樓宇金鑰匙客服接待式物業(yè)管理服務(wù)及管理顧問服務(wù)。十多年來，錦天贏得了良好的發(fā)展業(yè)績、經(jīng)營口碑和社會知名度。公司現(xiàn)有員工2000余人，物業(yè)服務(wù)面積1100余萬平方米。錦天自2014年至今連續(xù)獲得“用戶滿意企業(yè)”稱號，2012年榮獲“陜西省質(zhì)量管理獎”，2017年榮獲“國際金鑰匙品質(zhì)服務(wù)大獎”，2015年被授予企業(yè)信用等級“AAA”信用企業(yè)，“重合同、守信用”企業(yè)，公司2017年被評為“陜西省3.15質(zhì)量無投訴示范單位”，同時，公司熱心社會公益事業(yè)，獲評“愛心幫扶友好單位”。
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