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更新于 2026-01-20 01:44:29

國(guó)際出口空運(yùn)操作

5000-8000元
  • 鄭州航空港區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招3人

職位描述

空運(yùn)電子商務(wù)貿(mào)易/進(jìn)出口客運(yùn)服務(wù)貨運(yùn)/物流/倉(cāng)儲(chǔ)
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)六-八級(jí),語(yǔ)言功底扎實(shí),口語(yǔ)能力強(qiáng),應(yīng)屆生亦可;
2、嫻熟把握空運(yùn)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),能獨(dú)立處理客戶(hù)的業(yè)務(wù)問(wèn)題;
3、具備肯定的英語(yǔ)本領(lǐng),能夠處理英語(yǔ)郵件和電話(huà)溝通;
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速的熟悉業(yè)務(wù)流程,盡快適應(yīng)工作崗位;
5、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問(wèn)題,有責(zé)任心;
6、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能協(xié)調(diào)各相關(guān)部門(mén)共同推動(dòng)工作;
7、具有空運(yùn)客服相關(guān)工作閱歷者優(yōu)先考慮。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)的各類(lèi)空運(yùn)業(yè)務(wù)咨詢(xún)及問(wèn)題解答;
2、跟進(jìn)客戶(hù)運(yùn)輸進(jìn)度,適時(shí)與客戶(hù)溝通,確保貨物按時(shí)安全抵達(dá)目的地;
3、處理客戶(hù)投訴,適時(shí)妥當(dāng)解決客戶(hù)問(wèn)題,提高客戶(hù)充足度;
4、負(fù)責(zé)與航空公司、貨代公司等各類(lèi)合作伙伴溝通和協(xié)調(diào),確保貨物順當(dāng)運(yùn)輸;
5、供給空運(yùn)價(jià)格咨詢(xún)和報(bào)價(jià)服務(wù),適時(shí)回答客戶(hù)的價(jià)格相關(guān)問(wèn) 題;
6、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總工作,完成應(yīng)收應(yīng)付結(jié)算單據(jù)的制作工作;
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

工作地點(diǎn)

鄭州航空港區(qū)空港跨境c座821

職位發(fā)布者

張女士/人事

昨日活躍
立即溝通
公司Logo河南新起點(diǎn)運(yùn)輸有限公司
河南新起點(diǎn)運(yùn)輸有限公司成立于2014年,是一家集運(yùn)輸、操作、倉(cāng)儲(chǔ)為一體的大型綜合性物流服務(wù)企業(yè)。公司圍繞道路運(yùn)輸業(yè)務(wù)上下游投資建設(shè)多個(gè)專(zhuān)業(yè)物流服務(wù)品牌,現(xiàn)下轄河南匯鑫地面代理服務(wù)、河南港易國(guó)際物流兩個(gè)子公司。公司緊跟我國(guó)一帶一路發(fā)展戰(zhàn)略和鄭州市航空港區(qū)發(fā)展步伐,與盧森堡CV、空橋RU、埃塞俄比亞ET、卡塔爾QR、摩爾多瓦F5、中原龍浩GI等16家國(guó)際大型航空公司建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系,范圍輻射全國(guó)各大機(jī)場(chǎng)口岸;代理近百余家企業(yè),整合鐵路、空運(yùn)、海運(yùn)等國(guó)內(nèi)陸路貨物運(yùn)輸資源,形成了覆蓋全國(guó)的交通運(yùn)輸網(wǎng)。公司現(xiàn)設(shè)有鄭州、上海、南昌、長(zhǎng)沙、青島、濟(jì)南等23家自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn),服務(wù)范圍覆蓋全國(guó)各大機(jī)場(chǎng)口岸;業(yè)務(wù)涵蓋大件、中小件、特殊貨物、冷鏈、跨境。目前,公司自持各種類(lèi)型、不同噸位的監(jiān)管車(chē)輛,含冷藏車(chē)、危險(xiǎn)品車(chē)、氣墊車(chē)、平板車(chē)、4.2米至16.5米的牽引半掛車(chē)等,共計(jì)300余輛。擁有2.5萬(wàn)平方米停車(chē)廠區(qū)。公司社會(huì)合作車(chē)輛600余輛。公司為加強(qiáng)運(yùn)輸、管理、信息一體化建設(shè),自主研發(fā)了專(zhuān)業(yè)物流管理系統(tǒng),并引進(jìn)自動(dòng)化集成安防配置、空路運(yùn)輸全額保險(xiǎn)等安全管理體系,保障所托物資精準(zhǔn)、安全、便捷交付。公司秉持“以客戶(hù)需求為導(dǎo)向,以品質(zhì)信譽(yù)為基礎(chǔ),以人才建設(shè)為核心,以創(chuàng)新發(fā)展為抓手”的核心理念,專(zhuān)注于向客戶(hù)提供全天候的專(zhuān)業(yè)多式聯(lián)運(yùn)服務(wù)。企業(yè)擁有實(shí)用新型專(zhuān)利15項(xiàng),軟件著作權(quán)10項(xiàng),連續(xù)五年被評(píng)為河南航空貨運(yùn)發(fā)展公司“最佳戰(zhàn)略合作伙伴”,2023年被河南省機(jī)場(chǎng)集團(tuán)有限公司授予“鄭州國(guó)際航空樞紐建設(shè)卓越貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、被鄭州航空港經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)管理委員會(huì)評(píng)為“2021年度高成長(zhǎng)企業(yè)”。未來(lái),公司將繼續(xù)堅(jiān)持“誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)、高效”的服務(wù)宗旨,貫徹落實(shí)“立足河南、面向全國(guó)、走向世界”的發(fā)展戰(zhàn)略,切實(shí)打造國(guó)際一流的標(biāo)準(zhǔn)化、綜合性物流服務(wù)企業(yè)。
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