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更新于 7月22日

售后保單服務(wù)專員

4000-7000元
  • 重慶南岸區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招6人

職位描述

全白班網(wǎng)絡(luò)客服電話客服保險互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款投資/融資
一、工作內(nèi)容:
中國人壽招保單售后客服專員任職要求:
1、年齡25--45周歲,大專及以上學(xué)歷(學(xué)信網(wǎng)可查),優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷、年齡限制,必須有畢業(yè)證。
2、有較強的客戶服務(wù)意識,口頭表達能力與溝通能力,并且有團隊合作精神。
3、品行端正,身體健康,尊紀守法,積極進向上,無征信不良記錄。
工作內(nèi)容:
1、從事老客戶維護,包括續(xù)費提醒,生存金領(lǐng)取告知等相關(guān)事宜。
2、完善老客戶信息,幫助客戶做保單整理,了解客戶需求,進行有效跟蹤,做好售前售后的指導(dǎo)和服務(wù)工作。
3、熟練掌握保險專業(yè)知識和公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題。
4、協(xié)助辦理保險理賠,保單變更,保單權(quán)益變更等相關(guān)手續(xù),對客戶欠費續(xù)繳進行提醒。
工作時間:星期一至星期五,周未雙休,法定節(jié)假日正常休息。
亮點:晉升空間大,發(fā)展前景廣闊。

工作地點

重慶中國人壽保險股份有限公司(南岸區(qū)支公司)

職位發(fā)布者

舒女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
中國人壽保險股份有限公司重慶市南岸區(qū)支公司
近日,在2023中國上市公司發(fā)展論壇上,中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱“中國人壽壽險公司”)榮獲中國上市公司協(xié)會頒發(fā)的“上市公司2022年報業(yè)績說明會最佳實踐”獎項。據(jù)中國上市公司協(xié)會數(shù)據(jù),截至2023年6月30日,在滬深北三市逾4700家上市公司中,有4510家上市公司召開了年報業(yè)績說明會。中國上市公司協(xié)會經(jīng)過對全市場上市公司召開年度業(yè)績說明會情況進行總結(jié),并與各地證監(jiān)局、滬深北交易所及投服中心充分溝通交流,綜合形成100家“2022年報業(yè)績說明會最佳實踐”上市公司名單。召開業(yè)績說明會是上市公司關(guān)注投資者、尊重投資者的重要體現(xiàn)。中國人壽壽險公司自上市以來,堅持定期召開業(yè)績說明會,與投資者及時共享公司的最新發(fā)展狀況,切實保護投資者合法權(quán)益。近年來,中國人壽壽險公司更是多措并舉,不斷優(yōu)化業(yè)績說明會,持續(xù)創(chuàng)新說明會細節(jié),豐富互動方式,讓投資者能夠更加便捷高效地了解公司的發(fā)展信息。中國人壽壽險公司表示,本次獲獎是對公司相關(guān)工作的認可與肯定,公司將繼續(xù)秉持開放包容的理念,以業(yè)績說明會為紐帶,持續(xù)提升投資者關(guān)系管理水平。
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