崗位職責:
1、通過電話提醒、短信、發(fā)函等方式督促逾期30天內客戶還款;
2、合理運用溝通技巧、談判技巧,記錄催收有關進展,不限于逾期原因、催收進展、客戶還款時間等,促使客戶按約定時間還款達成;
3、對于重大風險客戶及時上報,溝通協(xié)調其他部門一起出具解決方案。
任職要求:
1、??萍耙陨蠈W歷;
3、熟悉基本辦公軟件,有車貸電話催收經驗優(yōu)先;
4、積極上進,自我驅動能力較強,良好的團隊協(xié)作能力;
5、具有較強的自我心理調解能力,能夠承受壓力并進行自我調節(jié)和自我激勵。
職位福利:五險一金、績效獎金、交通補助、餐補、通訊補助、周末雙休、帶薪年假、試用期全額