3、具備工藝相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，刻蝕優(yōu)先；

4、硬件或工藝經(jīng)驗(yàn)；

5、具有在友商的工作經(jīng)驗(yàn)，并在客戶端有多年服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；

崗位職責(zé)：

1. 負(fù)責(zé)與關(guān)鍵客戶建立并維護(hù)長(zhǎng)期技術(shù)合作關(guān)系，通過定期回訪與技術(shù)支持，提升客戶滿意度，促進(jìn)深度合作；

2. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，為客戶提供產(chǎn)品技術(shù)支持，解決產(chǎn)品問題，優(yōu)化產(chǎn)品性能，保障客戶量產(chǎn)需求；

3. 分析客戶技術(shù)路線與需求，識(shí)別產(chǎn)品在客戶技術(shù)發(fā)展中的核心價(jià)值點(diǎn)；

4. 為客戶提供產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)，提升客戶對(duì)產(chǎn)品功能及應(yīng)用場(chǎng)景的理解與操作能力；

5. 協(xié)同銷售、產(chǎn)品工藝、產(chǎn)品支持及設(shè)計(jì)等部門，有效傳達(dá)客戶需求，推動(dòng)內(nèi)部響應(yīng)與落實(shí)

6. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品性能監(jiān)測(cè)與關(guān)鍵指標(biāo)分析，提出優(yōu)化建議，推動(dòng)產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新；

7. 負(fù)責(zé)工藝開發(fā)團(tuán)隊(duì)的管理與指導(dǎo)，協(xié)同其他部門完成工藝整合，為復(fù)雜工程問題提供解決方案。