崗位職責:
1、負責日常交付訂單的跟進,協(xié)調(diào)解決用戶提車前的準備事項:
2、帶領團隊高品質(zhì)地完成車輛交付服務,確保車輛倉儲物流管理、PDI管理及交付流程的順暢,為用戶提供專業(yè)、高效的交付體驗。
3、負責新車交付團隊的管理工作,包括員工日常管理與考核,確保團隊成員工作高效、高質(zhì)量完成。
4、根據(jù)部門工作方向制定并完善銷售目標計劃及工作流程,帶領團隊達成銷售目標。
5、及時處理客戶投訴問題,解決售后問題,維護客戶關系。
任職資格:
1、1年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗,相關工作經(jīng)驗者優(yōu)
先。
2、嚴謹細心,責任心強,目標使命感強。
3、具備較強的項目管理和時間管理能力,能夠把
握優(yōu)先級,同時管理多個任務,并且遵守關鍵業(yè)務
時間期限。
4、良好的人際交往技能及溝通、談判能力。