工作職責(zé)：
1.負責(zé)新能源服務(wù)場整體運營工作，對各項運營業(yè)務(wù)做整體的運營規(guī)劃與統(tǒng)籌，從而完成整體業(yè)績目標；
2.負責(zé)目標區(qū)域的市場調(diào)研與分析，制定新能源業(yè)務(wù)拓展策略；
3.監(jiān)控充換電站設(shè)備使用率與收益數(shù)據(jù)，提出運營優(yōu)化建議并調(diào)整策略，保證投建場站的充電、換電、洗車利用率；
5.策劃線下推廣活動及線上宣傳，提升品牌認知度與用戶轉(zhuǎn)化率；實時跟蹤運營推廣效果，及時對運營數(shù)據(jù)進行分析反饋及定期復(fù)盤；
6.處理用戶咨詢、投訴、支付問題及突發(fā)情況，提升用戶滿意度；
7.能夠以運導(dǎo)建，為后續(xù)的市場化推廣做支撐。
崗位要求：
1.?？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場營銷、新能源、工商管理等相關(guān)專業(yè)；
2.1年及以上充電、換電、洗車項目運營管理經(jīng)驗，有客戶服務(wù)、設(shè)備維護或場站管理經(jīng)驗者優(yōu)先；
3.熟悉充換電站、洗車機項目商業(yè)模式及行業(yè)動態(tài)，掌握商務(wù)談判技巧;
4.目標導(dǎo)向，具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力與結(jié)果執(zhí)行力，能快速建立客戶信任；
5.具備線上線下推廣活動組織能力、項目管理能力，運營數(shù)據(jù)分析和創(chuàng)新突破能力；
6.高度的敬業(yè)與團隊合作精神。