崗位職責(zé)
(1)根據(jù)公司的經(jīng)營計(jì)劃和制定的銷售任務(wù),與潛在客戶或現(xiàn)有進(jìn)行緊密聯(lián)系。根據(jù)客戶需求完成客戶報(bào)價(jià),根據(jù)客戶需要修改補(bǔ)充相關(guān)信息,追蹤報(bào)價(jià)訂單下單進(jìn)度,完成訂單的簽訂。
(2)加強(qiáng)對維生素、礦物質(zhì)、植物提取物等物料特性的學(xué)習(xí)、加強(qiáng)對公司基本情況包括設(shè)備、產(chǎn)能、資質(zhì)、生產(chǎn)工藝、包裝形式等信息的學(xué)習(xí),能夠?qū)⒐镜膬?yōu)勢和能夠提供的服務(wù)展現(xiàn)給客戶,能夠給客戶的產(chǎn)品配方提供相關(guān)建議。體現(xiàn)出相關(guān)專業(yè)性,便于取得客戶信任和成交。
(3)負(fù)責(zé)根據(jù)客戶提供的產(chǎn)品成份和標(biāo)識(shí)量進(jìn)行組方、選擇合適物料和公司現(xiàn)有合適的模具,給客戶提供滿足客戶需求的性價(jià)比高的報(bào)價(jià)。
(4)負(fù)責(zé)整理日常所需各物料詢價(jià)信息匯總和整理。
(5)負(fù)責(zé)客戶所需樣品信息傳達(dá),的寄送和跟蹤工作。
(6)負(fù)責(zé)銷售合同簽訂前客戶需要資料的整理、提供。在職責(zé)權(quán)限范圍內(nèi)與客戶簽訂銷售合同,并負(fù)責(zé)銷售后的業(yè)務(wù)跟蹤、客戶問題解答等客戶服務(wù)工作,維護(hù)好與公司客戶的關(guān)系。
(7)負(fù)責(zé)將銷售合同的必要信息通報(bào)給生產(chǎn)運(yùn)營部,并督促產(chǎn)品的生產(chǎn)按時(shí)交貨和發(fā)運(yùn)。
(8)負(fù)責(zé)收集客戶對產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、發(fā)貨等方面的意見,及時(shí)反饋到公司有關(guān)部門,協(xié)調(diào)改進(jìn)并及時(shí)將改進(jìn)情況通知客戶。
(9)做好客戶來訪的接待工作和客戶拜訪工作,和客戶保持良好關(guān)系。
(10)負(fù)責(zé)并保證貨款的安全及時(shí)收回,及時(shí)清理帳目,杜絕呆死帳發(fā)生,及時(shí)匯報(bào)和處理業(yè)務(wù)中存在的問題,保證業(yè)務(wù)順利開展。
(11)做好同行業(yè)產(chǎn)品國內(nèi)和國外市場的信息反饋,及時(shí)向公司匯報(bào)有關(guān)市場信息。
(12)積極準(zhǔn)備和參加行業(yè)展會(huì)等收集市場信息和開發(fā)新客戶。
任職要求
1.大專以上學(xué)歷且英語CET四級(jí)以上。能夠準(zhǔn)確理解客戶英文書面表達(dá)的相關(guān)信息。能夠通過英文進(jìn)行書面和口語交流的優(yōu)先。
2.藥學(xué)、藥劑學(xué)、食品相關(guān)專業(yè)等,對片劑(包衣片劑、咀嚼片、口含片、緩釋片等)、硬膠囊、粉劑等有配方研發(fā)或生產(chǎn)相關(guān)關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。能夠根據(jù)客戶提供的產(chǎn)品成份和標(biāo)識(shí)量進(jìn)行組方、選擇公司現(xiàn)有合適的模具進(jìn)行詢價(jià)報(bào)價(jià)。
3.具有較強(qiáng)的產(chǎn)品成本控制能力和意識(shí)。給客戶提供性價(jià)比高的報(bào)價(jià)方案
4.工作踏實(shí)認(rèn)真、有一定的溝通協(xié)調(diào)表達(dá)能力。能夠進(jìn)行內(nèi)外部溝通。
5.吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng),能夠及時(shí)回復(fù)客戶相關(guān)信息,適應(yīng)一定程度的加班.