崗位職責(zé):
1. 了解當(dāng)日區(qū)域預(yù)定情況,對(duì)區(qū)域的工作做出合理安排及計(jì)劃;
2. 上客高峰期間做好服務(wù)員的巡視協(xié)助工作,熱情接待顧客,處理好客戶(hù)的反饋,確保對(duì)客服務(wù)及時(shí)到位;
3. 餐中服務(wù)檢查、及時(shí)補(bǔ)位、詢(xún)問(wèn)客人菜品意見(jiàn),收集相關(guān)客戶(hù)信息,并做好客史檔案;
4. 負(fù)責(zé)做好員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),定期開(kāi)展技能演練、技能考核評(píng)估;
5. 完成上級(jí)下達(dá)的其它工作指令。
崗位要求:
1.年齡20-35歲,身體健康,能吃苦;
2.性格開(kāi)朗活潑,善于溝通,有較強(qiáng)的應(yīng)變能力;
3.有1-2年的餐飲工作經(jīng)驗(yàn)。
職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、包吃、包住、帶薪年假、節(jié)日福利、學(xué)歷津貼、形象津貼、五險(xiǎn)